2026年医疗行业医院病房储物柜满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医院病房储物柜使用体验的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以帮助我们改进产品与服务，为患者和医护人员创造更便捷、安全的储物环境。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:请问您的身份是？

住院患者

患者家属/陪护人员

医护人员

医院后勤/管理人员

其他访客

Q2:您使用病房储物柜的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

从未使用

Q3:您对储物柜的整体外观设计（如颜色、材质、造型）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为储物柜的尺寸大小是否满足您的存放需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不能满足

Q5:您认为储物柜的摆放位置（如高度、与病床的距离）是否方便取用？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q6:您对储物柜的安全性（如锁具可靠性、隐私保护）感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q7:您认为储物柜的清洁卫生状况如何？

非常干净

比较干净

一般

不太干净

非常不干净

Q8:您使用储物柜时，操作流程（如开锁、关锁）是否简单易懂？

非常简单

比较简单

一般

比较复杂

非常复杂

Q9:您主要使用储物柜存放哪些物品？（可多选）

衣物/被褥

食品/水果

洗漱用品

药品/医疗用品

个人电子设备

贵重物品

书籍/文件

其他

Q10:您在使用储物柜过程中遇到过哪些问题？（可多选）

柜门难以开关

锁具故障

空间不足

内部有异味

标识不清

忘记密码/丢失钥匙

担心物品安全

从未遇到问题

Q11:请对储物柜的内部空间布局合理性进行评分（1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q12:请对储物柜的通风透气性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:您认为储物柜是否需要增加照明功能（如内部感应灯）？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q14:您认为储物柜是否需要增加充电接口或无线充电功能？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q15:您希望未来储物柜在哪些方面进行改进？（可多选）

增加容量/分层设计

提升锁具安全性（如指纹/刷卡）

改善材质（更易清洁、抗菌）

增加智能提示（如关门提醒）

优化外观与病房环境融合

提供消毒/除味功能

降低开关噪音

其他

Q16:基于您的整体使用体验，您有多大可能向其他医院推荐此类病房储物柜？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:对于医院病房储物柜，您还有什么具体的意见或建议？

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