2026年医疗行业基础医疗健康宣教满意度调研

尊敬的受访者，您好！为评估并提升基础医疗健康宣教服务的质量，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈至关重要，将帮助我们优化服务内容与形式，更好地服务于公众健康。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:在过去一年中，您主要通过何种渠道接触到基础医疗健康宣教内容？

社区卫生服务中心/站

医院门诊/住院部

线上平台（如公众号、APP）

线下讲座/宣传活动

宣传手册/海报

其他

Q2:您对基础医疗健康宣教内容的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您有多大可能向亲友推荐您接触过的基础医疗健康宣教服务或内容？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q4:请对以下宣教内容的质量进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）：内容的科学性、准确性

分数

标签

Q5:请对以下宣教内容的质量进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）：内容的易懂性、通俗性

分数

标签

Q6:请对以下宣教内容的质量进行评分（1-5分，1=非常差，5=非常好）：内容的实用性、可操作性

分数

标签

Q7:您更关注或希望获得哪些主题的健康宣教内容？（可多选）

慢性病（如高血压、糖尿病）管理

传染病（如流感、肝炎）预防

健康生活方式（如饮食、运动）

妇幼保健与老年健康

急救知识与技能

心理健康与压力调适

用药安全与常识

其他

Q8:您认为当前健康宣教内容的更新频率如何？

非常及时，紧跟健康热点

比较及时

一般

有些滞后

非常滞后，内容陈旧

Q9:您对宣教内容呈现形式的丰富性（如文字、图片、视频、互动）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为哪些宣教形式最有效或最吸引您？（可多选）

图文并茂的宣传单/手册

短视频/动画

线上直播讲座

线下面对面咨询/讲座

互动式问答/游戏

社交媒体推文

其他

Q11:您认为宣教人员（医生、护士、社区工作者等）的专业素养和沟通能力如何？

非常专业，沟通清晰

比较专业，沟通良好

一般

不够专业，沟通有障碍

非常不专业

Q12:健康宣教是否帮助您解决了实际健康问题或改变了您的健康行为？

帮助很大，有明显改变

有一定帮助

帮助有限

几乎没有帮助

完全没有帮助

Q13:您获取宣教内容后，是否愿意主动分享给他人？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为当前基础医疗健康宣教在覆盖人群（如老年人、流动人口等）方面做得如何？

覆盖面广，惠及各类人群

覆盖面较广，但仍有不足

覆盖面一般

覆盖面较窄

覆盖面非常窄

Q15:您对提升基础医疗健康宣教的精准性（如针对不同人群、不同需求）有何建议？

填空1

Q16:您是否愿意为获取更高质量、更个性化的健康宣教内容支付少量费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

说不清

Q17:您对宣教服务获取的便利性（如地点、时间、流程）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:您希望未来在哪些方面加强健康宣教服务？（可多选）

增加线上互动与个性化推送

拓展线下社区活动频次与范围

提升宣教内容的趣味性与创新性

加强针对特殊人群（如残障人士）的服务

建立更便捷的反馈与咨询渠道

加强与其他健康服务（如体检、随访）的联动

其他

Q19:综合来看，您认为当前基础医疗健康宣教对提升全民健康素养的作用如何？

作用非常显著

作用比较显著

作用一般

作用有限

几乎没有作用

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q21:您目前的居住地类型是？

城市

县城

乡镇

农村

Q22:对于本次调研未涉及但您认为重要的方面，或您有任何其他意见与建议，请在此畅所欲言：

填空1

2026年医疗行业基础医疗健康宣教满意度调研

介绍

本模板旨在提供基础医疗健康宣教服务的满意度评估方案。帮助您收集服务反馈、分析内容质量、评估宣教效果，适合医疗机构、社区卫生服务中心和公共卫生部门优化健康宣教策略。

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