2026年医疗行业村卫生室药品质量满意度调研

尊敬的受访者，您好！为深入了解2026年村卫生室药品质量状况，提升基层医疗服务水平，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的省份是？

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

Q2:您与村卫生室的关系是？

常住村民/患者

患者家属

村卫生室工作人员

其他（请说明）

Q3:您（或家人）过去一年在村卫生室就诊/取药的频率大约是？

从未

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:总体而言，您对村卫生室药品质量的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为村卫生室药品的包装是否完整、规范？

非常规范

比较规范

一般

不太规范

非常不规范

Q6:您是否遇到过药品包装破损、标签模糊或信息不全的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您认为村卫生室药品的储存条件（如温度、湿度、避光）是否得当？

非常得当

比较得当

一般

不太得当

非常不得当

Q8:您对村卫生室药品的有效期管理是否放心？

非常放心，从未见过近效期或过期药品

比较放心，偶尔看到近效期药品但会提醒

一般，不太关注

不太放心，曾发现过近效期或过期药品

非常不放心，经常发现此类问题

Q9:您认为村卫生室提供的药品品种是否能满足常见病、多发病的基本治疗需求？

完全满足

基本满足

勉强满足

不太满足

完全无法满足

Q10:您主要通过哪些渠道了解药品信息？（可多选）

医生/药师口头告知

药品说明书

包装标签

网络查询

亲友告知

其他

Q11:村卫生室工作人员在发药时，是否会清晰说明用法用量及注意事项？

每次都会详细说明

大多数时候会说明

有时会简单说明

很少说明

从不说明

Q12:您认为村卫生室药品的价格是否合理？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q13:与乡镇卫生院或县级医院相比，您认为村卫生室的药品质量如何？

明显更好

差不多

稍差一些

明显更差

不清楚/未比较过

Q14:您有多大意愿向亲友推荐您所在村卫生室的药品？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:您是否了解村卫生室药品的采购来源渠道？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q16:您对村卫生室药品质量的信任度如何？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q17:您认为当前村卫生室在药品质量方面最需要改进的是哪些方面？（可多选）

药品采购渠道规范化

储存条件与设备

有效期管理与监控

药品包装与标签信息

工作人员用药指导能力

药品品种丰富度

价格透明度

其他

Q18:如果发现药品质量问题（如疑似假药、劣药），您知道如何反馈或投诉吗？

非常清楚渠道和流程

大致知道

听说过但不知道具体怎么做

完全不知道

Q19:对于进一步提升村卫生室药品质量与服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业村卫生室药品质量满意度调研

介绍

本模板旨在提供村卫生室药品质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估药品管理现状、识别改进方向，适合医疗管理机构、卫生部门和基层医疗机构提升药品安全与服务质量。

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