2026年心血管专科医院心脏CT检查满意度调研

Q1:请问您本次是首次在我院接受心脏CT检查吗？

Q2:您是通过什么渠道了解到我院心脏CT检查服务的？

Q3:请您对预约检查过程的便捷性（如电话、在线预约）进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q4:在预约时，工作人员是否清晰告知了检查前的注意事项（如禁食、药物调整等）？

Q5:请您对检查当天登记、候诊环节的秩序与效率进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q6:检查前，技师或护士是否向您充分解释了检查流程和配合要点？

Q7:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我院的心脏CT检查服务？

Q8:请您对检查过程中设备的舒适度（如噪音、空间）进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q9:请您对检查过程中医护人员的专业操作与沟通态度进行评分（1分非常不满意 - 5分非常满意）

Q10:您对检查的总体时长（从到院至检查完成）感觉如何？

Q11:请您对检查报告出具的速度进行评分（1分非常慢 - 5分非常快）

Q12:您是通过何种方式获取检查报告的？

Q13:请您对报告内容的清晰度与详细程度进行评分（1分非常不清晰 - 5分非常清晰）

Q14:出具报告后，是否有医生或专业人员为您解读报告结果？

Q15:您认为我院心脏CT检查服务在以下哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q16:您认为最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q17:综合考虑技术、服务和费用，您认为本次心脏CT检查的性价比如何？

Q18:对于提升我院心脏CT检查的整体体验，您是否有其他具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您此次检查的主要原因是？（可多选）