2026年医疗行业心血管专科医院血糖检测满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于心血管专科医院血糖检测服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，提升诊疗体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您本次接受血糖检测的身份是？

患者本人

患者家属/陪护人员

其他

Q2:您（或患者）的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q3:您（或患者）本次血糖检测的主要目的是？

常规心血管疾病复查

新发心血管疾病诊断

糖尿病合并心血管问题管理

术前/术后监测

其他

Q4:请您对本次血糖检测前的预约流程（如预约便利性、信息清晰度）进行评分。

分数

标签

Q5:您是通过何种方式了解到本次血糖检测的注意事项的？

医生/护士当面告知

医院宣传册/海报

医院官方网站/公众号

未收到明确告知

其他

Q6:请您对检测现场（如采血窗口）的秩序与排队等候时间进行评分。

分数

标签

Q7:请您对采血护士的专业操作技能（如穿刺技术、消毒规范）进行评分。

分数

标签

Q8:请您对采血护士的服务态度（如沟通耐心、人文关怀）进行评分。

分数

标签

Q9:您认为本次血糖检测的疼痛感如何？

几乎无痛感

轻微疼痛，可接受

比较疼痛

非常疼痛

Q10:请您对检测报告的出具速度（从采血到拿到报告的时间）进行评分。

分数

标签

Q11:您获取检测报告的主要方式是？

在自助报告机打印

在检验科窗口领取

通过手机APP/线上平台查看

由医生直接告知

其他

Q12:请您对检测报告内容的清晰度与易懂性（如参考值范围、异常指标提示）进行评分。

分数

标签

Q13:您希望检测报告能提供哪些额外的信息或服务？（可多选）

历史数据对比图表

针对异常值的简要健康建议

与心血管指标的关联分析

通过短信/微信推送提醒

在线咨询医生解读通道

Q14:请您对医生结合血糖检测结果进行病情解读与后续指导的详细程度进行评分。

分数

标签

Q15:本次血糖检测的整体费用，您认为是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q16:基于本次整体体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐本院的心血管专科血糖检测服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q17:您认为本院在血糖检测服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

预约流程简化

缩短等候时间

提升护士穿刺技术减轻疼痛

加快报告出具速度

优化报告解读服务

改善检测环境

降低检测费用

其他

Q18:对于提升心血管专科医院的血糖检测服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业心血管专科医院血糖检测满意度调研

介绍

本模板旨在提供心血管专科医院血糖检测服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进环节，适合医疗机构及医疗质量部门优化诊疗流程。

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