2026年肿瘤专科医院食管癌诊疗满意度调研

Q1:您与患者的关系是？

Q2:患者本次就诊的食管癌分期是？

Q3:患者本次主要接受的治疗方式是？（可多选，请选择最主要的一项）

Q4:请您对本次就诊的“门诊/住院预约便捷性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对“挂号、缴费、检查等流程的清晰度与效率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对“医院环境（如候诊区、病房）的整洁与舒适度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对“初诊时医生的问诊详细程度与耐心”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对“医生对病情、治疗方案及风险的沟通与解释清晰度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对“护士的护理态度与操作专业性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对“检查（如胃镜、CT等）科室医护人员的服务与配合”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对“治疗（手术/放疗/化疗等）实施过程中的专业性与安全感”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:在诊疗信息获取方面，您主要通过哪些渠道？（可多选）

Q13:总的来说，您有多大可能向其他有需要的食管癌患者推荐本院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:与您的预期相比，本次诊疗的整体效果如何？

Q15:您认为本院在食管癌诊疗方面，哪些优势最为突出？（可多选）

Q16:您认为本院在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q17:对于提升食管癌患者的诊疗体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:患者的年龄区间是？

Q19:本次就诊的总花费（自付部分）大致在哪个范围？