2026年医疗行业肿瘤专科医院卵巢癌诊疗满意度调研

尊敬的女士，您好！我们正在进行一项关于卵巢癌诊疗体验的匿名调研，旨在了解您在诊疗过程中的真实感受与需求，以帮助医院持续改进服务质量。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与与支持！

Q1:您本次接受诊疗的医院类型是？

公立三甲肿瘤专科医院

公立综合医院肿瘤中心

私立肿瘤专科医院

其他

Q2:您目前所处的诊疗阶段是？

初诊与诊断阶段

手术治疗及术后恢复期

化疗/靶向治疗等内科治疗期

维持治疗与定期复查期

已完成主要治疗，处于长期随访中

Q3:请您对初次就诊时，门诊医生倾听您病情描述的耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对医生解释病情、治疗方案及可能风险的清晰易懂程度进行评分（1分非常不清楚，5分非常清楚）

分数

标签

Q5:在制定治疗方案（如手术、化疗方案）时，您感觉医生的决策在多大程度上尊重并考虑了您的个人意愿？

完全尊重并共同决策

大部分尊重，会参考我的意见

一般，主要由医生决定

较少考虑我的意见

完全由医生决定

Q6:在诊疗过程中，您主要通过哪些渠道获取疾病相关知识或心理支持？（可多选）

主治医生或护士的讲解

医院提供的宣教手册或资料

医院组织的患者教育讲座/病友会

互联网（如医疗网站、APP、病友社群）

家人朋友的支持

心理咨询师

其他

Q7:请您对住院期间护士的护理专业性（如输液、换药、病情观察）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q8:请您对医护人员（医生、护士）在日常沟通中的关怀与同理心进行评分（1分非常缺乏关怀，5分非常关怀）

分数

标签

Q9:您对医院检查（如B超、CT、病理检查）的预约及等候时长的满意度如何？

非常满意，等候时间很短

比较满意

一般

不太满意，等候时间较长

非常不满意，等候时间过长

Q10:在治疗期间，您曾经历过哪些令您困扰的副作用或不适？（可多选）

恶心、呕吐

乏力

脱发

神经毒性（如手脚麻木）

骨髓抑制（如白细胞降低）

疼痛

焦虑/抑郁情绪

睡眠障碍

其他

无明显困扰

Q11:当您出现上述副作用或不适时，医疗团队的反应和处理是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

反应较慢或处理效果不佳

未得到关注和处理

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他患有类似疾病的病友推荐您所就诊的这家医院？

选项1

Q13:您认为医院在提供跨学科诊疗（如外科、内科、影像、病理、营养等多科室协作）方面做得如何？

非常好，各科室沟通顺畅，为我提供了整合治疗方案

比较好

一般

较差，感觉科室间沟通不足

不清楚/未涉及

Q14:在出院后的康复或随访阶段，您希望医院提供哪些方面的支持或服务？

填空1

Q15:总体而言，请您对本次卵巢癌诊疗全过程的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:基于您的体验，您认为医院最需要在以下哪些方面进行改进？（可多选）

缩短各项检查与治疗的等候时间

提升医患沟通的充分性与同理心

加强副作用管理与症状控制

提供更丰富的患者教育及心理支持资源

改善住院环境与设施

优化出院后随访与康复指导流程

降低医疗费用或提高医保报销便捷性

其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

61岁及以上

Q18:对于提升卵巢癌患者的诊疗体验，您还有什么其他具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业肿瘤专科医院卵巢癌诊疗满意度调研

介绍

本模板旨在提供卵巢癌患者诊疗满意度调研的标准化方案。帮助您评估服务质量、收集改进意见、分析患者需求，适合肿瘤专科医院用于优化诊疗流程。

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