2026年肿瘤专科医院肿瘤手术患者满意度调研问卷
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本模板旨在提供肿瘤专科医院手术患者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集患者真实反馈、识别改进方向,适合医疗机构管理者、质量控制和患者服务部门持续优化诊疗体验与患者关怀。 标签
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尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于肿瘤手术患者满意度的调研,旨在了解您在2026年于我院接受肿瘤手术治疗过程中的真实感受与体验。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务质量。本问卷匿名填写,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与与支持!
Q1:您本次接受手术的肿瘤类型是?
Q2:若上一题选择“其他”,请在此处具体说明您的肿瘤类型:
Q3:您本次手术的日期是?
Q4:您与主治医生及手术团队的术前沟通是否充分、清晰?
Q5:请对您入院办理及术前准备的效率与便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:手术室护士的术前访视与关怀是否令您感到安心?
Q7:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐我院的肿瘤手术治疗服务?
Q8:您对麻醉医生在手术前、中、后的沟通与照护是否满意?
Q9:在手术过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:若上一题选择“其他”,请在此处具体说明:
Q11:手术后,您对疼痛管理的效果是否满意?
Q12:您对病房护士在术后护理(如伤口护理、康复指导等)方面的专业性评价如何?
Q13:主管医生对您术后恢复情况的关注与查房频率如何?
Q14:请对医院提供的术后营养支持与康复建议进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q15:在您出院时,医院为您提供了哪些指导或材料?(可多选)
Q16:若上一题选择“其他”,请在此处具体说明:
Q17:您对出院后的随访(如电话、线上平台等)服务是否满意?
Q18:总体而言,您对本次手术治疗的效果是否满意?
Q19:与您预期的治疗效果相比,本次手术的实际效果如何?
Q20:您认为本次住院期间,医院的收费透明度如何?
Q21:您认为医院在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q22:若上一题选择“其他”,请在此处具体说明您认为需要改进的方面:
Q23:请留下您对本次肿瘤手术治疗过程最满意的一点或最想表扬的医护人员/科室:
Q24:请留下您对医院肿瘤外科未来发展的宝贵意见或建议:
Q25:您的年龄阶段是?
Q26:您本次手术的付费方式是?
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