2026年肿瘤专科医院放疗满意度调研

Q1:请问您（或您所代表的患者）本次接受放疗的主要肿瘤类型是？

Q2:您本次接受放疗的疗程阶段是？

Q3:您对本次放疗的总体满意度是？

Q4:您有多大可能向其他有需要的患者推荐本院（或本科室）的放疗服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请您对放疗前医生沟通解释治疗方案（包括目标、流程、可能副作用等）的清晰度与充分性进行评分（1-5分，1分表示“非常不清晰”，5分表示“非常清晰”）。

Q6:请您对放疗定位、制模等准备环节的舒适度与专业性进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

Q7:请您对放疗技师在每次治疗操作过程中的专业性与关怀态度进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

Q8:请您对放疗期间（如发生副作用时）护士提供的护理与指导进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

Q9:在放疗期间，您主要遇到过以下哪些副作用？（可多选）

Q10:对于上述副作用的处理与支持，您认为医院的及时性和有效性如何？

Q11:请您对放疗科的就诊环境（如候诊区、治疗室）的整洁度与舒适度进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

Q12:放疗的预约、排队及治疗时间安排，您觉得便利性和准时性如何？

Q13:请您对放疗相关费用（自费部分）的透明度和合理性进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

Q14:您主要通过哪些渠道获取放疗相关的健康知识或心理支持？（可多选）

Q15:与您的期望相比，本次放疗的整体治疗效果，您如何评价？

Q16:在放疗服务全流程中，最让您感到满意的一点是什么？

Q17:在放疗服务全流程中，您认为最需要改进的一点是什么？

Q18:如果未来需要，您是否愿意再次选择本院接受放疗或推荐亲友前来？

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您与患者的关系是？