2026年肿瘤专科医院康复训练满意度调研

尊敬的康复者及家属：您好！为持续提升我院康复训练服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、改善训练效果。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您或您家属本次接受康复训练的主要疾病类型是？

肺癌术后

乳腺癌术后

结直肠癌术后

头颈部肿瘤术后

其他恶性肿瘤术后或放化疗后

Q2:您本次参与康复训练的总时长大约是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:总体而言，您有多大可能向有类似需求的其他病友推荐我院的康复训练服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请您对康复训练师的专业知识与技能水平进行评分。

分数

标签

Q5:请您对康复训练计划的个性化与针对性进行评分。

分数

标签

Q6:请您对康复训练环境的舒适度与安全性进行评分。

分数

标签

Q7:请您对康复训练过程中的疼痛管理与心理支持进行评分。

分数

标签

Q8:在康复训练过程中，您主要通过哪些渠道与医护人员沟通？（可多选）

训练师当面沟通

主治医生查房时沟通

通过护士站转达

使用医院APP/小程序在线咨询

康复团队定期评估会议

其他

Q9:您认为康复训练的预约流程是否便捷？

非常便捷，无需等待

比较便捷，等待时间短

一般，等待时间可以接受

不太便捷，等待时间较长

非常不便捷，难以预约

Q10:康复训练师是否清晰地向您解释了每次训练的目标和注意事项？

每次都非常清晰

大多数时候清晰

有时清晰，有时模糊

很少清晰解释

从未解释

Q11:您认为本次康复训练对您哪些方面的改善最为明显？（可多选）

肢体活动能力（如关节活动度、肌力）

心肺功能与耐力

日常生活自理能力（如穿衣、洗漱）

疼痛或水肿的缓解

疲劳感的改善

心理状态与情绪

对疾病康复的信心

其他

Q12:与训练前相比，您目前的整体生活质量是否有提升？

有显著提升

有一定提升

变化不大

反而有所下降

Q13:您认为当前康复训练内容中，最需要增加或强化的项目是什么？

填空1

Q14:您对康复训练的费用及医保报销流程的透明度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您希望医院未来在康复服务方面提供哪些额外的支持？（可多选）

家庭康复指导与随访

线上康复课程与指导

营养膳食指导

患者互助小组或心理沙龙

出院后远程监测与咨询

更多样化的康复器械

其他

Q16:康复训练结束后，您是否收到了清晰的居家康复指导或复诊建议？

是，非常详细且实用

是，但内容比较简单

否，没有收到

不适用，训练尚未结束

Q17:请您对康复训练的整体效果与您的预期符合程度进行评分。

分数

标签

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-50岁

51-70岁

71岁及以上

Q19:您与患者的关系是？

患者本人

患者配偶/伴侣

患者子女

患者父母

其他亲属/朋友

Q20:对于我院的肿瘤康复训练服务，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

2026年肿瘤专科医院康复训练满意度调研

介绍

本模板旨在提供肿瘤专科医院康复训练服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、优化康复流程，适合医疗机构和康复中心用于提升患者康复体验和治疗效果。

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