2026年医疗行业肿瘤专科医院疼痛管理满意度调研

Q1:您与本院疼痛管理服务的关系是？

Q2:您（或您陪伴的患者）本次接受疼痛管理的主要原因是？

Q3:请对您本次就诊时，医护人员评估疼痛的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:请对医护人员向您解释疼痛原因和治疗方案的清晰程度进行评分（1-5分）

Q5:您认为医院提供的疼痛治疗方案是否有效缓解了疼痛？

Q6:您通过哪些渠道了解到医院的疼痛管理服务？（可多选）

Q7:请对疼痛治疗过程中，医护人员（如医生、护士、药师）的服务态度进行评分（1-5分）

Q8:在使用镇痛药物期间，医护人员是否向您详细说明了可能的副作用及注意事项？

Q9:请对医院提供的非药物镇痛治疗（如物理疗法、心理疏导等）的可用性和专业性进行评分（1-5分）

Q10:当您疼痛加剧或需要帮助时，能否及时联系到医护人员并获得处理？

Q11:您认为目前疼痛管理服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:请对疼痛管理相关的医疗费用（包括药物、治疗等）的透明度进行评分（1-5分）

Q13:在疼痛管理过程中，您是否感受到了足够的尊重和人文关怀？

Q14:疼痛管理对您（或患者）整体生活质量的改善程度如何？

Q15:请对出院后或门诊随访中，关于疼痛管理的指导与支持进行评分（1-5分）

Q16:基于您本次的体验，您有多大可能向其他有类似需求的患者推荐本院的疼痛管理服务？（0-10分）

Q17:您希望通过哪些方式获得更多关于疼痛管理的知识？（可多选）

Q18:对于提升我院肿瘤疼痛管理服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）