2026年医疗行业肿瘤专科医院隐私保护满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于肿瘤专科医院患者隐私保护满意度的调研。本问卷旨在了解您对医院隐私保护措施的看法与体验,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地保护患者权益。所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:请问您在过去一年内,是否曾作为患者或家属在肿瘤专科医院就诊或陪护?

Q2:您认为医院在收集您的个人信息(如身份信息、病史等)时,是否明确告知了收集目的和使用范围?

非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常不明确

Q3:在您就诊过程中,您认为医护人员在讨论病情时,是否充分注意保护您的隐私(例如,在独立诊室、避免公开场合大声讨论)?

非常注意
比较注意
一般
不太注意
非常不注意

Q4:您对医院电子病历系统的访问权限控制和信息安全措施(如登录密码、操作日志等)的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任

Q5:您主要通过哪些渠道了解到医院的隐私保护政策?(可多选)

医院官网/APP
就诊时签署的知情同意书
医院宣传栏/手册
医护人员口头告知
从未了解过

Q6:当您需要查询或复印自己的病历资料时,您认为医院的身份验证流程是否严格且便捷?

既严格又便捷
严格但不便捷
便捷但不严格
既不严格也不便捷
未办理过此项业务

Q7:请对医院在保护您的个人隐私信息(如联系方式、家庭住址等)不被泄露方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医院在隐私保护方面的做法?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您是否曾因担心隐私泄露而对医院的治疗或检查产生过顾虑?

经常有
偶尔有
很少有
从未有过

Q10:您认为当前医院在隐私保护方面,哪些环节最需要加强?(可多选)

纸质病历的存放与销毁
电子数据的安全存储与传输
医护人员隐私保护意识培训
第三方合作机构(如保险公司、科研单位)的信息共享管理
就诊环境的隐私设计(如诊室隔音、叫号系统)

Q11:如果发生隐私信息疑似泄露的情况,您是否清楚医院的投诉或反馈渠道?

非常清楚
比较清楚
听说过但不清楚
完全不清楚

Q12:您认为医院在向您解释治疗方案或研究项目时,对于可能涉及的个人信息使用,是否做到了充分告知并获得您的明确同意?

总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此

Q13:对于医院如何更好地平衡医疗数据利用(如用于医学研究)与患者隐私保护,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q14:与您了解的其他类型医院相比,您认为肿瘤专科医院在隐私保护方面的要求是否应该更严格?

应该严格得多
应该稍严格一些
要求相同即可
不需要更严格

Q15:您是否愿意授权医院在完全匿名化、无法追溯到个人的前提下,将您的诊疗数据用于医学研究以促进医疗进步?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:您对医院未来在应用人工智能、大数据等新技术进行诊疗时,保护患者隐私的能力有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q17:您希望通过哪些方式获得关于医院隐私保护工作的更多信息?(可多选)

定期发布隐私保护报告
举办患者隐私保护讲座或咨询
在患者服务平台设置隐私专栏
通过短信/APP推送隐私政策更新
暂时不需要更多信息

Q18:除了上述问题,您对肿瘤专科医院的隐私保护工作还有哪些其他意见或感受?

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2026年医疗行业肿瘤专科医院隐私保护满意度调研
介绍
本模板旨在提供肿瘤专科医院患者隐私保护满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估隐私措施、收集改进建议、分析患者信任度,适合医疗机构、监管部门和研究机构提升医疗服务质量与患者信息安全。
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