2026年眼科专科医院患者隐私保护满意度调研

Q1:您最近一次到访眼科专科医院的时间是？

Q2:您到访该医院的主要目的是？

Q3:整体而言，您对该眼科医院保护您个人隐私的总体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

Q4:在挂号/登记环节，您认为个人信息（如姓名、身份证号、联系方式）的收集与处理是否安全、规范？

Q5:在候诊区，您是否注意到医院采取了措施（如叫号屏仅显示部分信息、座位间隔等）来防止他人听到或看到您的就诊信息？

Q6:在诊室与医生交流病情时，您感觉私密性如何？

Q7:在检查室（如验光室、眼底照相室等）进行检查时，您认为哪些方面的隐私保护做得较好？（可多选）

Q8:您是否清晰了解医院关于您病历资料、检查报告等医疗信息的查阅权限规定？

Q9:医院是否曾就您的个人信息（包括医疗信息）的使用目的、范围和方式，向您提供过清晰的说明或征得过您的明确同意？

Q10:您是否曾因担心隐私泄露，而在就诊时犹豫是否提供某些个人信息或病史细节？

Q11:您通过哪些渠道接触到医院的隐私政策或相关告知？（可多选）

Q12:您认为医院在保护患者隐私方面，最需要改进的是哪个环节？

Q13:如果0分代表“毫不信任”，10分代表“完全信任”，您对该眼科医院能妥善保护您个人医疗信息的信任度是几分？

Q14:如果医院希望使用匿名的医疗数据（完全无法识别到个人）进行医学研究以提升诊疗水平，您的态度是？

Q15:您是否曾发现或怀疑自己的医疗信息在该医院被不当泄露或使用？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您通常使用哪些电子设备或平台进行健康管理/预约？（可多选）

Q18:相较于其他类型的医院（如综合医院），您是否对眼科专科医院的隐私保护有更高或更特殊的期望？

Q19:对于眼科专科医院如何更好地平衡高效诊疗与患者隐私保护，您是否有任何具体的意见或建议？