2026年医疗行业口腔专科医院牙周病诊疗满意度调研

Q1:您本次就诊的牙周病问题属于以下哪种类型？

Q2:您本次就诊的主要目的是？

Q3:您通过何种渠道了解到本院牙周科？

Q4:请您对本次预约挂号流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

Q5:请您对候诊区环境（清洁、舒适、隐私）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请您对护士/导医人员的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:本次为您接诊的医生在问诊时，是否清晰、耐心地解释了您的病情？

Q8:医生是否向您详细说明了治疗方案、预期效果及可能的风险？

Q9:请您对治疗过程中医生的操作技术熟练度与轻柔程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:在治疗过程中，您是否感到明显的疼痛或不适？

Q11:治疗结束后，医护人员是否向您提供了以下指导？（可多选）

Q12:请您对本次治疗费用的透明度（是否提前告知、项目清晰）进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）

Q13:基于本次整体诊疗体验，您有多大可能向亲友推荐本院牙周科？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q14:与您之前在其他医疗机构的就诊体验相比，您认为本院牙周科的服务如何？

Q15:您认为本院牙周科在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q16:您认为本院牙周科最需要改进的方面是？（可多选）

Q17:您未来是否愿意继续选择在本院进行牙周相关治疗或维护？

Q18:对于提升牙周病患者的诊疗体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄区间是？

Q20:您本次就诊的支付方式主要为？