2026年口腔颌面外科手术患者满意度调研

Q1:您本次接受的手术类型是？

Q2:您本次手术的主刀医生是？

Q3:请您对本次手术的整体效果进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友推荐我院的口腔颌面外科？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:您对术前医生与您的沟通和病情解释是否满意？

Q6:您对术前检查流程的便捷性与效率是否满意？

Q7:您认为在术前准备阶段，哪些方面可以做得更好？（可多选）

Q8:您对手术室护士/麻醉师在术前的安抚与准备工作是否满意？

Q9:您对手术过程中的疼痛控制（麻醉效果）是否满意？

Q10:您对术后在恢复室/病房期间，护士的护理与观察是否满意？

Q11:您对术后医生/护士给予的康复指导（如用药、饮食、清洁等）是否满意？

Q12:您对出院后，医院提供的随访或咨询服务的及时性是否满意？

Q13:您本次手术的恢复情况是否符合您的预期？

Q14:您认为在术后康复阶段，医院在哪些方面可以加强支持？（可多选）

Q15:您对本次就医过程中（从挂号到出院）的总体环境与设施是否满意？

Q16:您对本次医疗费用的透明度（是否清晰告知各项费用）是否满意？

Q17:与您就诊前对医院的期望相比，本次实际体验如何？

Q18:促使您选择我院进行手术的主要原因是什么？（可多选）

Q19:您最想表扬的一位医护人员是？（请注明科室/姓名，如记得）

Q20:对于我院口腔颌面外科未来的发展，您最希望看到哪一方面的改进？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？