2026年口腔专科医院口腔超声检查患者满意度调研

Q1:您本次接受口腔超声检查的主要原因是什么？

Q2:本次检查前，您对口腔超声检查的了解程度如何？

Q3:您是通过何种渠道预约本次口腔超声检查的？

Q4:请对本次检查的预约流程便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q5:从预约到实际接受检查，您等待了多长时间？

Q6:请对检查前，医护人员（护士/医生）对检查目的、过程和注意事项的告知清晰度进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

Q7:请对检查室的环境整洁度与舒适度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对检查设备（探头等）的清洁卫生状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请对为您进行检查的医生/技师的操作专业性进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

Q10:请对检查过程中医生/技师与您的沟通（如告知下一步操作、询问感受等）进行评分（1分表示沟通非常不足，5分表示沟通非常充分）

Q11:在检查过程中，您是否感到明显不适或疼痛？

Q12:请对本次检查的整体耗时（从进入检查室到离开）的合理性进行评分（1分表示时间过长或过短，不合理；5分表示时间非常合理）

Q13:检查结束后，医生是否及时、清晰地为您解释了检查结果？

Q14:请对检查报告出具的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

Q15:请对检查报告内容的清晰度与易懂性进行评分（1分表示非常不清晰难懂，5分表示非常清晰易懂）

Q16:基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院的口腔超声检查服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q17:您认为我院的口腔超声检查服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q18:您认为我院的口腔超声检查服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您来我院就诊的频率是？

Q21:对于提升我院口腔超声检查服务的整体质量，您是否有其他具体的意见或建议？