2026年中医医院妇科调理满意度调研

Q1:您本次选择中医妇科调理的主要目的是什么？

Q2:您是通过什么渠道了解到本院的妇科调理服务的？

Q3:请您对本次就诊的预约流程（包括线上/线下预约的便捷性、信息清晰度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您本次就诊的接诊医师是哪位？（如不确定全名，请选择您记得的特征）

Q5:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐这位医师的中医妇科调理服务？

Q6:请您为医师的问诊沟通（如倾听耐心、解答清晰、态度亲和）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请您为医师的诊疗专业性（如辨证准确、方案解释到位）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:本次调理方案主要包含了哪些治疗或调理方式？（可多选）

Q9:对于医师开具的中药（如有），您认为其服用便利性如何？

Q10:请您为药房工作人员的服务（如取药指引、用药交代清晰度）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:治疗室/理疗室的环境（整洁、私密、舒适）是否符合您的期望？

Q12:请您为治疗师/护士的操作技能与服务态度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:您认为本次调理的整体费用（包括药费、治疗费）是否合理？

Q14:经过一段时间的调理，您目前主观感觉自身症状改善程度如何？

Q15:您对调理后医师或医助提供的随访关怀（如复诊提醒、线上咨询）是否满意？

Q16:您认为本院妇科调理服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）

Q17:您认为本院妇科调理服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q18:综合考虑所有因素，您对本次中医妇科调理服务的整体满意度是？

Q19:未来若有相关健康需求，您是否会再次选择本院的中医妇科服务？

Q20:请您留下对本次中医妇科调理服务最具体的一条表扬或建议：

Q21:为便于我们进行人群分析，方便透露您的年龄段吗？