2026年中医医院运动调理服务满意度调研

尊敬的受访者，您好！为持续优化中医医院运动调理服务质量，提升您的健康体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您本次体验的运动调理服务属于以下哪种类型？

八段锦/太极拳等传统功法指导

针对特定疾病的康复运动处方

体质辨识后的个性化运动建议

团体性运动调理课程

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本项运动调理服务的？

医生推荐

医院宣传资料/公众号

亲友介绍

自行搜索

其他

Q3:您接受运动调理服务的主要目的是什么？

慢性病（如高血压、糖尿病）辅助治疗

骨科术后或运动损伤康复

亚健康状态（如疲劳、失眠）改善

增强体质，预防疾病

其他

Q4:请对为您提供服务的运动调理师的专业知识水平进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对运动调理师与您的沟通解释（如动作要领、注意事项）的清晰程度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为运动调理方案的个性化程度如何？

非常高，完全根据我的情况定制

比较高，有部分调整

一般，感觉是通用方案

比较低，个性化不明显

不清楚

Q7:请对服务环境的舒适度与安全性（如场地、器材、通风）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在接受服务过程中，您是否感受到了明显的身心改善？

改善非常明显

有一定改善

改善不明显

没有变化

感觉更差了

Q9:您认为当前的运动调理服务在哪些方面最让您满意？

调理师专业负责

服务流程便捷

效果切实可见

医患沟通充分

环境舒适安全

价格合理

其他

Q10:您认为当前的运动调理服务在哪些方面有待改进？

预约挂号流程

服务等待时间

调理师数量与可及性

服务内容的多样性

效果跟踪与反馈机制

收费透明度

宣传与科普

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向亲友或同事推荐本院/本部门的运动调理服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:综合考虑效果、服务与价格，您认为该项服务的性价比如何？

物超所值

物有所值

一般，可以接受

性价比不高

性价比很低

Q13:未来您是否愿意继续选择或尝试本医院的其他运动调理项目？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于将中医理论与现代运动科学进一步结合，您有哪些具体的期待或建议？（例如：希望增加哪些功法、针对哪些疾病等）

填空1

Q15:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q16:您本次接受服务的中医医院属于什么级别？

三级甲等

三级乙等/二级甲等

二级乙等及以下

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

不清楚

Q17:请问您还有哪些其他意见或建议想要补充？

填空1

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