2026年中医医院中医理疗器具消毒满意度调研
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本模板旨在收集患者对中医理疗器具消毒的满意度反馈。帮助您评估消毒规范执行、分析患者安全感知、识别服务改进点,适合中医医院和卫生管理者提升感染控制质量与患者信任。 标签
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尊敬的参与者,您好!为持续提升中医理疗服务的安全与质量,我们特开展此次关于中医理疗器具消毒情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与参与!
Q1:您本次接受理疗的医院类型是?
Q2:您本次接受理疗的主要目的是?
Q3:您本次理疗主要使用了以下哪类器具?(可多选,但请选择最主要的一项)
Q4:请您对理疗器具的“外观清洁度”(如无肉眼可见污渍、水渍)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请您对医护人员在操作前向您展示器具已消毒的“沟通与告知”环节进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q6:您是否观察到医护人员在为您操作前,进行了规范的手部清洁或消毒?
Q7:您是否注意到治疗区域(如治疗床、治疗巾)在您使用前经过了清洁或更换?
Q8:总体而言,您向亲友推荐这家医院中医理疗服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:与您过去在其他医疗机构接受理疗的经历相比,您认为本次的器具消毒规范程度如何?
Q10:您通过哪些途径了解到医院关于消毒灭菌的信息?(可多选)
Q11:您认为当前中医理疗器具消毒环节,最需要加强或改进的是以下哪一方面?
Q12:请您对本次理疗过程中的“整体安全感与信任度”进行评分(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)
Q13:如果医院提供“消毒过程全程可见”或“消毒质量报告查询”服务,您是否会因此增加对该院理疗服务的信任与选择?
Q14:对于提升中医理疗器具的消毒安全与患者信任,您还有哪些具体的意见或建议?
Q15:您的年龄段是?
Q16:您在过去一年内接受中医理疗(含针灸、推拿、拔罐等)的频率大约是?
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