2026年中医医院中医理疗器具消毒满意度调研

尊敬的参与者,您好!为持续提升中医理疗服务的安全与质量,我们特开展此次关于中医理疗器具消毒情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次接受理疗的医院类型是?

公立中医医院
民营中医医院
中西医结合医院
社区卫生服务中心(中医科)

Q2:您本次接受理疗的主要目的是?

治疗颈肩腰腿痛
调理亚健康状态
中风后康复
其他慢性病调理
其他

Q3:您本次理疗主要使用了以下哪类器具?(可多选,但请选择最主要的一项)

针灸针
火罐(玻璃罐/抽气罐等)
刮痧板
艾灸器具
推拿按摩工具
其他

Q4:请您对理疗器具的“外观清洁度”(如无肉眼可见污渍、水渍)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请您对医护人员在操作前向您展示器具已消毒的“沟通与告知”环节进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您是否观察到医护人员在为您操作前,进行了规范的手部清洁或消毒?

是,每次都观察到
是,大部分时候观察到
偶尔观察到
没有观察到
未注意

Q7:您是否注意到治疗区域(如治疗床、治疗巾)在您使用前经过了清洁或更换?

是,每次都注意到
是,大部分时候注意到
偶尔注意到
没有注意到
未注意

Q8:总体而言,您向亲友推荐这家医院中医理疗服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:与您过去在其他医疗机构接受理疗的经历相比,您认为本次的器具消毒规范程度如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无既往经历可对比

Q10:您通过哪些途径了解到医院关于消毒灭菌的信息?(可多选)

医院宣传栏/手册
医护人员口头告知
观察到消毒流程
医院官方网站/公众号
从未了解过

Q11:您认为当前中医理疗器具消毒环节,最需要加强或改进的是以下哪一方面?

消毒设备的先进性
消毒流程的标准化与可视化
医护人员的消毒意识与培训
一次性器具的使用与推广
消毒效果的定期监测与公示

Q12:请您对本次理疗过程中的“整体安全感与信任度”进行评分(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)

分数
标签

Q13:如果医院提供“消毒过程全程可见”或“消毒质量报告查询”服务,您是否会因此增加对该院理疗服务的信任与选择?

会,非常愿意选择
可能会,有一定吸引力
影响不大,更看重疗效
不会,不关心此环节

Q14:对于提升中医理疗器具的消毒安全与患者信任,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q16:您在过去一年内接受中医理疗(含针灸、推拿、拔罐等)的频率大约是?

首次体验
1-3次
4-10次
10次以上
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介绍
本模板旨在收集患者对中医理疗器具消毒的满意度反馈。帮助您评估消毒规范执行、分析患者安全感知、识别服务改进点,适合中医医院和卫生管理者提升感染控制质量与患者信任。
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