2026年医疗行业中医医院隐私保护满意度调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对中医医院隐私保护措施的满意度与看法。您的反馈对于提升医疗服务质量、加强患者隐私保护至关重要。所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您本次就诊的医院属于以下哪种类型？

三级甲等中医医院

二级中医医院

社区卫生服务中心（中医特色）

民营中医医院/诊所

其他

Q2:您最近一次在中医医院的就诊时间是？

近1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

Q3:您认为医院在收集您的个人信息（如姓名、身份证号、联系方式）时，流程是否清晰、透明？

非常清晰透明

比较清晰透明

一般

不太清晰透明

非常不清晰透明

Q4:在以下环节中，您认为哪些环节的隐私保护措施让您感到最安心？（可多选）

挂号/登记

医生问诊/体格检查

缴费/取药

病历书写与存储

检验/检查报告查询

住院期间

线上问诊/复诊

均不满意

Q5:您是否了解医院如何存储和使用您的电子病历信息？

非常了解

大致了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q6:在就诊过程中，医务人员是否主动向您解释过隐私保护的相关政策或征得过您的同意？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为医院在保护患者病历（特别是涉及个人病史、家族史等敏感信息）方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q8:您认为当前中医医院在隐私保护方面，最需要改进的是哪些方面？（可多选）

物理环境私密性（如诊室隔音、遮挡）

电子信息系统安全性

医务人员隐私保护意识与培训

患者知情同意流程

病历资料查阅权限管理

与第三方（如保险公司、科研机构）共享信息的规范

其他

Q9:当您使用医院的线上服务（如APP、公众号）时，对其收集和使用您个人信息的安全感如何？

非常有安全感

比较有安全感

一般

不太有安全感

非常没有安全感

Q10:您是否曾因担心隐私泄露而犹豫是否向医生透露某些个人信息或病史？

经常

有时

很少

从未

Q11:请对医院在保护您个人隐私方面的总体表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:如果发生隐私信息泄露，您是否了解医院的投诉或申诉渠道？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q13:您认为，加强中医医院的隐私保护，对提升您对中医医疗服务的信任度重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:您希望通过哪些方式了解更多关于医疗隐私保护的信息？（可多选）

医院宣传栏/手册

医务人员口头告知

医院官方网站/公众号

就诊前签署的知情同意书

第三方公益宣传

其他

Q15:对于中医医院如何更好地保护患者隐私，您是否有其他具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您是否从事与医疗、法律或信息技术相关的职业？

是

否

2026年医疗行业中医医院隐私保护满意度调研

介绍

本模板旨在提供针对中医医院患者隐私保护满意度的专业调研工具。帮助您评估保护措施、收集改进意见、分析患者信任度，适合医院管理者、医疗质量部门和政策制定者优化隐私保护体系与提升服务质量。

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