2026年医疗行业老年病医院病房环境满意度调研

Q1:您本次作为【患者家属】还是【患者本人】参与本次调研？

Q2:您/患者在本院病房的累计住院时长是？

Q3:您对病房整体（如面积、布局、私密性）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为病房的采光和通风情况如何？

Q5:您认为病房内的哪些设施或条件需要改进？（可多选）

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他有需要的老年患者推荐我们医院的病房环境？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您对病房的清洁卫生状况（包括地面、桌面、卫生间等）是否满意？

Q8:病房内的安全设施（如扶手、防滑地垫、紧急呼叫装置）是否让您感到安心？

Q9:病房环境在哪些方面有助于患者的康复或情绪？（可多选）

Q10:您对病房内夜间照明（包括地灯、床头灯）的便利性与舒适度的满意度？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:病房内的噪音水平（如设备声、走廊谈话声等）是否会影响您/患者的休息？

Q12:您对医护人员在维护病房环境（如整理物品、调节设备）方面的响应与协助是否满意？

Q13:您认为病房的公共区域（如走廊、活动区、茶水间）环境如何？（可多选）

Q14:对于提升老年病医院病房环境的舒适度与安全性，您最重要的建议是什么？

Q15:与您了解的其他同类医院相比，您认为本院病房环境的整体水平如何？

Q16:综合考虑病房的物理环境、设施、清洁与安全，您对在此住院的整体体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:如果未来有需要，您是否会因为病房环境的因素而优先选择本院？

Q18:请描述一次让您/患者感到特别舒适或特别不便的病房环境相关经历。（选填）

Q19:您的年龄段是？