2026年医疗行业儿童医院饮食指导满意度调研

尊敬的家长/监护人，您好！为了提升我院儿童饮食指导服务的质量，更好地满足患儿及家庭的营养需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务。本次调研预计耗时约5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:请问您是孩子的？

父亲

母亲

其他监护人

其他亲属

Q2:您的孩子本次住院的科室是？

儿科内科

儿科外科

新生儿科

儿童重症监护室(PICU)

其他

Q3:您的孩子本次住院的主要诊断与以下哪类情况最相关？

消化系统疾病（如腹泻、肠炎）

内分泌/代谢性疾病（如糖尿病）

肾脏疾病

食物过敏/不耐受

外科术后恢复

其他普通疾病

Q4:在孩子住院期间，您是否接受过由医院（医生、护士或营养师）提供的饮食指导？

是，接受过详细指导

是，接受过简单指导

否，完全没有

Q5:总体而言，您对医院提供的饮食指导服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是通过何种形式接收饮食指导的？（可多选）

医生或护士口头告知

营养师一对一咨询

发放纸质饮食指导单/手册

病房内的宣传海报/视频

医院官方APP/小程序推送

其他

Q7:饮食指导的内容涵盖了哪些方面？（可多选）

疾病相关的饮食禁忌

推荐摄入的食物种类

每日餐次与份量建议

特殊配方食品（如特殊奶粉）的使用

出院后的家庭饮食安排

营养补充剂的使用

Q8:您认为医护人员提供的饮食指导内容是否清晰、易懂？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:您认为饮食指导的建议是否贴合您孩子的具体病情和年龄？（1分非常不贴合，5分非常贴合）

分数

标签

Q10:在遵循饮食指导的过程中，您是否遇到过困难或疑惑？

没有，完全能理解和执行

有一些小疑问，但可以解决

有较大困难，不知如何操作

未尝试遵循

Q11:若遇到困难，主要原因是？（可多选）

指导内容太专业，难以理解

建议的食物在家中难以准备或购买

孩子挑食，不愿配合

不同医护人员说法不一致

忘记了指导的具体内容

其他

Q12:基于本次经历，您有多大可能向其他有需要的患儿家长推荐我院的饮食指导服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为医院在提供饮食指导时，哪个环节最需要加强？

指导的及时性（入院后尽早提供）

指导的专业性与个性化程度

指导形式的多样性（如结合图文、视频）

医护人员的沟通技巧与耐心

出院后的持续跟进与支持

其他

Q14:您是否希望获得更多关于儿童营养与疾病康复的知识？

非常希望

比较希望

一般

不太需要

完全不需要

Q15:您更倾向于通过哪些渠道获取这些延伸知识？（可多选）

医院公众号/视频号

医患沟通APP内的科普文章

出院时提供的纸质资料包

定期举办的线上/线下家长课堂

营养师线上咨询通道

其他

Q16:您对医院病房提供的患儿餐食（如医院食堂配送）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:关于改进儿童医院饮食指导服务，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的孩子年龄属于以下哪个阶段？

0-1岁（婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（学龄期）

12岁以上（青少年）

Q19:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q20:您家庭的常住地属于？

本市城区

本市郊区/县

本省其他城市

外省

2026年医疗行业儿童医院饮食指导满意度调研

介绍

本模板旨在提供儿童医院患儿饮食指导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集家长反馈、识别改进方向，适合医院管理及临床营养科室优化患者营养支持。

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