2026年儿童医院隐私保护满意度调研

Q1:请问您与本院的关系是？

Q2:如果您选择了“其他”，请在此处说明您的具体身份：

Q3:您或您的孩子最近一次在本院就诊/工作的时间是？

Q4:总体而言，您对本院保护患者（尤其是儿童）隐私信息的整体满意度如何？

Q5:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本院，基于其隐私保护方面的表现？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:在挂号、登记环节，您认为工作人员对患者隐私信息（如姓名、病历号、家庭住址等）的保护意识如何？

Q7:在您看来，本院哪些区域的隐私保护措施需要加强？（可多选）

Q8:您是否曾在本院（包括线上渠道）明确感受到个人信息被不当泄露或滥用的风险？

Q9:如果选择“是”，请简要描述您遇到的情况（如：在何处、何种信息可能被泄露）：

Q10:本院医护人员在讨论病情时，是否会注意避开无关人员或使用私密空间？

Q11:对于病历、检查报告等纸质文件的存放与取用，您认为本院的管理是否规范？

Q12:您对本院电子病历系统的访问权限控制和数据安全措施是否放心？

Q13:您认为，以下哪些关于儿童患者隐私保护的告知或授权环节最为重要？（可多选）

Q14:本院是否就隐私保护政策（如《患者隐私权告知书》）向您进行过清晰的说明？

Q15:如果您对隐私保护有疑问或投诉，您认为本院的反馈渠道是否畅通、有效？

Q16:与您了解或经历过的其他医疗机构相比，您认为本院在儿童隐私保护方面的表现如何？

Q17:展望未来，您最希望本院在哪些方面提升隐私保护？（可多选）

Q18:考虑到医疗数据的特殊性，您是否支持本院在严格脱敏和匿名化后，将部分数据用于医学研究以促进儿童健康？

Q19:对于本院如何更好地平衡医疗服务效率与患者隐私保护，您是否有其他具体的意见或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:最后，您未来是否愿意继续参与本院关于服务改进的调研？