2026年医疗行业宠物医院宠物美容服务满意度调研问卷

Q1:您是在哪家宠物医院/机构体验了本次的宠物美容服务？

Q2:若上题选择“其他”，请在此填写具体的机构名称：

Q3:您本次为宠物选择的美容服务类型是？

Q4:您带宠物接受美容服务的频率大约是？

Q5:请对本次美容服务的预约便捷度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对接待人员/美容师的服务态度和专业讲解进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对美容服务环境的整洁度与安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对美容师操作的专业性与对宠物的耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对美容服务完成后的效果（如清洁度、造型满意度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您有多大可能向其他宠物主人推荐这家宠物医院的美容服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您认为该医院美容服务最突出的优势是什么？（可多选）

Q12:您认为该医院美容服务最需要改进的方面是什么？（可多选）

Q13:与专业的单一宠物美容店相比，您认为在宠物医院进行美容服务的主要考虑因素是？

Q14:您未来是否会继续选择在这家宠物医院进行美容服务？

Q15:您对宠物医院开展或改进美容服务，还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加的服务项目、对流程的优化想法等）

Q16:您的宠物类型是？

Q17:您宠物的年龄属于以下哪个阶段？

Q18:您本次美容服务的花费大约是多少？

Q19:您主要通过什么渠道了解到这家医院的美容服务？