2026年医疗影像机构影像检查准确性满意度调研

尊敬的受访者：您好！为持续提升医疗影像服务质量与诊断准确性，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次接受影像检查的机构类型是？

公立三甲医院影像科

公立专科医院影像中心

私立/民营影像中心

第三方独立影像诊断中心

其他

Q2:您本次接受的影像检查类型是？

X光/DR

MRI（磁共振）

超声

核医学（如PET-CT）

其他

Q3:您对本次影像检查预约流程的便捷性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对检查前工作人员（如登记、引导员）的沟通与指导满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对影像检查技师的操作专业度与规范度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在检查过程中，技师对您个人隐私的保护程度如何？

保护非常到位，完全满意

保护较好，基本满意

一般，可以接受

保护不够，不太满意

保护缺失，非常不满意

Q7:您对检查环境（如设备清洁度、室温、私密性）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对获取检查报告（含影像胶片/电子版）的等待时长满意度如何？

非常满意，远快于预期

比较满意，符合预期

一般，在可接受范围内

不太满意，等待时间较长

非常不满意，等待时间过长

Q9:您认为影像报告的格式与内容清晰度、易读性如何？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

有些晦涩难懂

非常难以理解

Q10:根据您的后续就医经历或反馈，您认为本次影像检查的诊断结果与临床实际情况的吻合度如何？

高度吻合，对诊断帮助极大

基本吻合，提供了有效参考

部分吻合，存在一些差异

不太吻合，需要进一步检查

完全不吻合

Q11:如果后续临床医生对影像报告提出了疑问或补充，您认为影像科室的响应与解释是否及时、专业？

非常及时专业

比较及时专业

一般

响应不够及时或专业

无响应或体验不佳

未遇到此情况

Q12:整体而言，您有多大可能向亲友推荐该影像机构的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为该影像机构在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）

设备先进程度

技师操作水平

报告出具速度

报告诊断准确性

服务态度与人文关怀

环境舒适度

价格透明度

预约便捷性

Q14:您认为该影像机构在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短报告等待时间

提升报告描述的清晰度

加强技师与患者的沟通

改善检查环境

优化预约与缴费流程

降低检查费用

提升诊断结果的精准度

加强与其他科室的协作

Q15:您未来再次需要影像检查时，选择同一机构的可能性有多大？

一定会再次选择

很可能会再次选择

不确定，视情况而定

可能不会再次选择

一定不会再次选择

Q16:请留下您对该影像机构提升检查准确性与服务质量的宝贵建议（如具体事例、改进期望等）：

填空1

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