2026年医疗行业医美机构停车便捷性满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于医美机构停车便捷性的调研，旨在了解您在就医过程中的停车体验，以帮助相关机构优化服务。本次调研采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与与支持！

Q1:您最近一次前往医美机构（如美容医院、皮肤科诊所等）就医的时间是？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您最常前往的医美机构类型是？

大型连锁美容医院

独立品牌医美诊所

公立医院医疗美容科

其他

Q3:您前往医美机构最主要的交通方式是？

自驾/开车

打车/网约车

公共交通

步行/骑行

其他

Q4:您是否曾因停车问题而考虑更换或放弃某家医美机构？

是，停车不便是我放弃的主要原因

是，停车问题是我考虑的因素之一

否，但停车体验会影响我的评价

否，停车问题对我选择影响不大

Q5:您认为该医美机构周边停车位的总体充足程度如何？

非常充足，随时有车位

比较充足，偶尔需要等待

一般，经常需要寻找车位

比较紧张，很难找到车位

非常紧张，几乎无法停车

Q6:您通常需要花费多长时间找到停车位？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15-20分钟

20分钟以上

Q7:该机构停车场（或停车区域）的指示标志是否清晰易懂？

非常清晰，很容易找到

比较清晰，基本能看懂

一般，有时会困惑

不太清晰，需要询问

非常不清晰，难以辨认

Q8:您认为该机构停车场的环境（如照明、卫生、安全）如何？

非常好

较好

一般

较差

非常差

Q9:该机构停车场的收费标准（如有）是否合理？

非常合理，价格低廉

比较合理，可以接受

一般，价格略高

不太合理，价格偏高

非常不合理，价格过高

Q10:停车缴费流程（如扫码、现金、ETC）的便捷程度如何？

非常便捷，流程顺畅

比较便捷，基本顺利

一般，偶尔遇到问题

不太便捷，流程繁琐

非常不便捷，经常出问题

Q11:您是否使用过该机构提供的“代客泊车”或“预约车位”服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有，但从未使用过

不知道有这项服务

机构不提供此服务

Q12:您认为医美机构在改善停车体验方面，最应优先投入哪些方面？（可多选）

增加停车位数量

优化停车场内部动线设计

增设更清晰的指引标识

提供停车优惠或减免（如凭就医凭证）

推广线上预约车位服务

改善停车场环境与安保

优化缴费系统与流程

提供代客泊车服务

其他

Q13:整体而言，您有多大可能向亲友推荐这家医美机构的停车服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q14:请对您最近一次就医的医美机构的整体停车便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在城市的级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于医美机构如何提升停车便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

2026年医疗行业医美机构停车便捷性满意度调研

介绍

本模板旨在提供医美机构停车便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估停车位充足度、分析缴费流程体验、收集改善建议，适合医疗美容机构、医院管理者和市场调研部门优化客户服务与运营管理。

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