2026年医疗行业康复医院认知康复满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于认知康复服务的满意度调研，旨在了解您在接受相关服务后的真实感受与评价，以帮助我们持续改进服务质量。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您本次接受认知康复服务的主要原因是？

脑卒中后遗症

颅脑损伤恢复期

阿尔茨海默症/痴呆症

帕金森病

其他神经系统疾病

精神心理康复

其他

Q2:您是在哪类康复医疗机构接受的服务？

三级医院康复科

二级医院康复科

康复专科医院

社区卫生服务中心

其他

Q3:您接受认知康复服务的总时长大约是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:请您对为您制定康复计划的医生/治疗师的评估专业性进行打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请您对康复治疗师在执行训练过程中的耐心与沟通能力进行打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐您所接受的认知康复服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您接受的认知康复训练主要包含哪些内容？（可多选）

注意力训练

记忆力训练

执行功能训练（如计划、解决问题）

视空间能力训练

语言与沟通训练

计算机辅助认知训练

日常生活能力训练

其他

Q8:您认为康复训练的频率（如每周几次）是否合适？

非常合适

比较合适

一般

不太合适，希望增加

不太合适，希望减少

Q9:请您对康复治疗环境的舒适度与安全性（如光线、噪音、设备）进行打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:在康复过程中，您是否感觉医护人员对您的情绪和心理状态给予了足够的关注？

非常足够

比较足够

一般

不太足够

完全不够

Q11:您认为哪些方面对您的康复效果帮助最大？（可多选）

个性化的训练方案

治疗师的指导技巧

家庭作业/自我训练指导

家属参与与支持

先进的训练设备

病友间的交流与鼓励

其他

Q12:您是否清楚了解您下一步的康复目标和计划？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q13:请您对康复机构提供的费用说明与医保报销指引服务的清晰度进行打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:与接受服务前相比，您感觉自己的认知功能（如记忆、注意力等）改善程度如何？

显著改善

有所改善

变化不大

略有退步

明显退步

Q15:与接受服务前相比，您处理日常生活事务（如购物、理财、使用家电等）的能力改善程度如何？

显著改善

有所改善

变化不大

略有退步

明显退步

Q16:您认为当前认知康复服务最需要改进的方面是？（可多选）

训练项目的趣味性与多样性

治疗师的数量与专业水平

训练设备的先进性与充足性

服务流程的便捷性与效率

家属支持与教育

费用与医保政策

后续随访与社区衔接

其他

Q17:对于如何进一步提升认知康复服务的整体质量，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的身份是？

认知康复患者本人

认知康复患者的家属/照料者

Q19:患者的年龄段是？

18-44岁

45-59岁

60-74岁

75岁及以上

Q20:您所在的地区是？

华东地区

华北地区

华中地区

华南地区

西南地区

西北地区

东北地区

2026年医疗行业康复医院认知康复满意度调研

介绍

本模板旨在提供康复医院认知康复服务的满意度调研解决方案。帮助您评估治疗效果、收集患者反馈、识别服务短板，适合医疗机构管理者优化康复服务质量。

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