2026年医疗行业康复医院康复器械使用满意度调研

尊敬的康复医疗工作者，您好！我们诚挚邀请您参与本次康复器械使用满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解器械使用现状，为未来产品优化和服务提升提供重要参考。本次调研预计耗时约10分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的科室是？

神经康复科

骨科康复科

心肺康复科

儿童康复科

老年康复科

疼痛康复科

其他

Q2:您的主要工作角色是？

康复医师

康复治疗师

康复护士

科室管理者

设备维护/管理专员

其他

Q3:您使用康复器械的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:请对您科室主要使用的康复器械的总体可靠性（故障率低、运行稳定）进行评分。

分数

标签

Q5:请对您科室主要使用的康复器械的操作便捷性（界面友好、易于上手）进行评分。

分数

标签

Q6:请对您科室主要使用的康复器械的安全性（防护措施、报警功能）进行评分。

分数

标签

Q7:请对您科室主要使用的康复器械的康复效果（能否有效达成治疗目标）进行评分。

分数

标签

Q8:您认为当前使用的康复器械在哪些方面最需要改进？

操作流程复杂

设备故障率高

数据记录与分析功能弱

患者适配性差

智能化程度低

维护保养成本高

供应商售后服务响应慢

其他

Q9:您认为康复器械的智能化功能（如AI评估、自适应训练、远程监控）对提升康复效果的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q10:您主要通过哪些渠道获取新器械的操作培训或信息？

供应商现场培训

线上视频/直播课程

院内同事经验分享

行业会议/展会

专业期刊/文献

制造商提供的操作手册

其他

Q11:请对您所接触的康复器械供应商的售后服务（响应速度、问题解决能力）进行评分。

分数

标签

Q12:在采购新康复器械时，您认为最重要的考量因素是什么？

临床疗效证据

设备价格与成本效益

操作便捷性与培训支持

设备可靠性与品牌口碑

数据互联与智能化功能

售后服务与保修条款

Q13:请描述一次您在使用康复器械过程中遇到的具体问题或挑战，以及您是如何解决的？

填空1

Q14:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的康复器械品牌或型号？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:展望未来，您最期待康复器械在哪些技术领域取得突破？

虚拟现实/增强现实 (VR/AR) 融合

更精准的肌电/生物反馈技术

柔性可穿戴机器人

脑机接口技术

基于大数据的个性化康复方案

家庭/社区康复远程支持系统

其他

Q16:您认为目前康复器械的数据记录功能，对您的临床决策和科研工作支持力度如何？

支持力度很大，数据全面易用

有一定支持，但数据整合分析不便

支持有限，数据记录不完整或不准

基本没有支持

不适用

Q17:对于提升康复器械的临床实用性和用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q18:您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品试用反馈？

是，非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

2026年医疗行业康复医院康复器械使用满意度调研

介绍

本模板旨在提供康复器械使用满意度的标准化调研方案。帮助您评估设备可靠性、收集操作反馈、分析改进需求，适合康复医院管理者和器械厂商优化产品与服务。

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