2026年医疗行业康复医院病房环境满意度调研

尊敬的参与者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对康复医院病房环境的真实感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们持续优化医疗环境，提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您的身份是？

康复患者

患者家属/陪护

医院工作人员（医生/护士/康复师等）

其他访客

Q2:您本次接触/使用病房的频率是？

长期住院（超过1个月）

中期住院（1周至1个月）

短期住院（少于1周）

每日探访/工作

偶尔探访

Q3:请对病房的总体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为病房的日常清洁频率是否足够？

非常足够

基本足够

一般

不太足够

严重不足

Q5:您认为病房内哪些区域的卫生需要重点改进？（可多选）

病床及周边

独立卫生间

地面

窗户及窗台

储物柜/床头柜

呼叫器/设备表面

公共区域（如走廊）

都很好，无需改进

Q6:请对病房的室内空气质量（如通风、无异味）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对病房内的自然采光（白天光线）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对病房内的人工照明（夜间及阴天灯光）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对病房内的噪音控制水平（如来自走廊、设备、其他病房的噪音）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:病房内的温湿度让您感到？（可多选）

温度适宜，体感舒适

温度偏高，感觉闷热

温度偏低，感觉寒冷

湿度适宜

湿度过高，感觉潮湿

湿度过低，感觉干燥

Q11:您认为病房的空间布局（如病床间距、活动空间）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q12:您认为病房的家具与设施在安全性方面做得如何？（可多选）

病床护栏稳固安全

地面防滑处理到位

家具边角有防护

呼叫器易于触及和使用

卫生间有安全扶手

存在安全隐患（请具体说明）

Q13:病房内的储物空间（如衣柜、床头柜）是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

勉强够用

不太满足

完全不够

Q14:请对病房内医疗带（氧气、吸引器、电源插座等）的便利性与完好率进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您最看重病房环境中的哪些方面？（请选择最重要的3项）

安静与私密性

清洁与卫生

舒适的温度与通风

充足的自然光线

安全的设施与布局

充足的活动与康复空间

美观与温馨的装饰

先进的智能化设备

Q16:病房的隐私保护措施（如窗帘、隔断）是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您是否能够方便地使用病房内的无线网络（Wi-Fi）？

信号稳定，速度很快

信号一般，基本可用

信号不稳定，经常断开

没有使用或未提供

Q18:您认为哪些设施或服务能显著提升康复病房的体验？（可多选）

可调节的多功能病床

床旁智能交互屏（信息、娱乐、呼叫）

独立的户外阳台或景观窗

家属陪护休息区

迷你冰箱

柔和的背景音乐系统

便捷的线上点餐/服务

其他

Q19:基于您对病房环境的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家康复医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q20:与您之前了解或体验过的其他医院病房相比，本病房环境处于什么水平？

明显更好

略好一些

大致相当

略差一些

明显更差

Q21:对于改善康复医院病房环境，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业康复医院病房环境满意度调研

介绍

本模板旨在提供康复病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、分析空气质量、优化空间布局，适合医院管理方和康复科室持续改进医疗环境。

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