2026年医疗行业康复医院饮食适配性满意度调研

尊敬的受访者，您好！为持续优化康复医院饮食服务质量，提升患者康复效果与体验，我们诚挚邀请您参与本次饮食适配性满意度调研。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:1. 您本次在康复医院的住院身份是？

患者本人

患者家属/陪护

医护人员

其他

Q2:2. 您/患者所患的主要康复疾病类型属于？

神经系统疾病（如脑卒中、脊髓损伤）

骨科疾病（如骨折、关节置换术后）

心血管疾病（如心梗术后）

老年慢性病（如糖尿病、高血压）

其他

Q3:3. 您/患者是否有特殊的饮食需求或医嘱限制？

是，有明确的治疗饮食要求（如低盐、低脂、糖尿病饮食等）

是，有食物过敏或不耐受

是，有宗教信仰相关的饮食禁忌

否，没有特殊要求

Q4:4. 总体而言，您对康复医院提供的治疗饮食的适配性（即是否符合医嘱/个人需求）满意程度如何？

分数

标签

Q5:5. 您对医院营养师/配餐员在制定或解释饮食方案时的专业性和沟通清晰度满意吗？

分数

标签

Q6:6. 您对每日餐食的份量（能否满足饱腹感）满意吗？

分数

标签

Q7:7. 您对餐食的温度（热食够热，冷食够凉）控制满意吗？

分数

标签

Q8:8. 您对餐食的送餐准时性满意吗？

分数

标签

Q9:9. 您认为目前医院饮食在以下哪些方面有待改进？（可多选）

口味与口感

食物种类与花样

食材新鲜度

食物软硬度（对咀嚼/吞咽困难患者）

餐食外观与摆盘

特殊饮食（如匀浆膳、肠内营养）的可获得性

送餐服务

与营养师的沟通渠道

其他

Q10:10. 当您对饮食有疑问或需要临时调整时，通常通过何种渠道反馈？

直接向送餐员/护士反映

联系营养科/营养师

通过医院APP或床头屏

很少或从未反馈过

其他

Q11:11. 您对反馈渠道的便捷性和问题解决的及时性满意吗？

分数

标签

Q12:12. 基于您的整体饮食体验，您有多大可能向有类似康复需求的朋友或家人推荐本院？请用0-10分表示，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。

选项1

Q13:13. 您认为医院饮食服务对患者康复进程的辅助作用主要体现在哪些方面？（可多选）

提供了必要的营养支持

帮助控制疾病指标（如血糖、血压）

改善了患者食欲和进食心情

促进了吞咽或咀嚼功能的恢复

未感受到明显辅助作用

其他

Q14:14. 您是否使用过医院提供的个性化点餐或加餐服务（在标准餐之外）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有，但从未使用过

不知道有此项服务

Q15:15. 如果您使用过个性化服务，对其便利性和满意度如何？

分数

标签

Q16:16. 您认为康复医院的饮食宣传与教育（如营养知识手册、宣教视频等）是否足够？

非常不足

比较不足

一般

比较充分

非常充分

未接触过相关宣传

Q17:17. 对于提升康复医院饮食服务的适配性与患者满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

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