2026年医疗行业康复机构日间康复服务满意度调研

尊敬的受访者：您好！本次调研旨在了解您对日间康复服务的真实感受与评价，以便我们持续改进服务质量，为您提供更优质的康复体验。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前正在接受/接受过日间康复服务的机构属于以下哪种类型？

公立医院康复科

私立康复医院/中心

社区康复中心

其他

Q2:您参与日间康复服务的主要原因是？

术后功能恢复

慢性疾病管理（如中风、心脏病后）

神经系统疾病康复

骨关节伤病康复

老年功能维持与改善

Q3:您参与日间康复服务的频率是？

每周1-2次

每周3-4次

每周5次及以上

不定期，根据医生建议安排

Q4:请对您所在康复机构的整体环境（如整洁度、舒适度、无障碍设施）进行评分。

分数

标签

Q5:请对康复治疗师的专业技能和操作水平进行评分。

分数

标签

Q6:请对康复治疗师的服务态度（如耐心、沟通、鼓励）进行评分。

分数

标签

Q7:请对为您制定的个性化康复方案的合理性与有效性进行评分。

分数

标签

Q8:您通常接受的日间康复项目包括哪些？（可多选）

物理治疗（PT）

作业治疗（OT）

言语治疗（ST）

中医传统康复（如针灸、推拿）

康复器械训练

团体康复活动/课程

心理疏导与支持

Q9:您认为康复项目的时长安排是否合理？

非常合理，时间充裕

基本合理，但部分项目可调整

不太合理，时间过短或过长

不清楚

Q10:请对康复机构在服务流程（如预约、登记、转介、结算）方面的便捷性与效率进行评分。

分数

标签

Q11:请对康复过程中的安全保障措施（如治疗监护、应急处理）进行评分。

分数

标签

Q12:机构是否定期向您或家属反馈康复进展？

定期且详细反馈

偶尔反馈

很少反馈

从未反馈

Q13:基于您的整体体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐本机构的日间康复服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:您认为本机构日间康复服务最突出的优势是什么？（可多选）

治疗师专业水平高

服务态度好，有温度

康复设备先进齐全

环境舒适

交通便利

性价比高

个性化方案做得好

医患沟通充分

Q15:您认为目前服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加治疗师人手，减少等待

延长单次服务时间

丰富康复项目种类

改善硬件设施与环境

降低服务费用

加强康复进展反馈与沟通

提供更多家庭康复指导

优化预约与流程

Q16:与入院康复相比，您认为日间康复服务的主要价值在于？

更灵活自由，不影响家庭生活

成本相对较低

能获得持续的专业指导

有助于社会功能恢复，避免与社会脱节

其他

Q17:综合来看，您对本次/阶段日间康复服务的整体满意度如何？

分数

标签

Q18:未来如有需要，您是否会继续选择本机构的日间康复服务？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q19:对于提升日间康复服务质量，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年医疗行业康复机构日间康复服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供医疗康复机构日间服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向，适合医院、康复中心和医疗管理机构优化康复服务体系。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业康复机构日间康复服务满意度调研

相关推荐