2026年医疗行业互联网医院饮食指导满意度调研

您好！为了更好地了解您在2026年使用互联网医院饮食指导服务的体验，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更精准、个性化的健康支持。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次使用互联网医院饮食指导服务是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您当时使用饮食指导服务的主要目的是什么？

慢性病（如糖尿病、高血压）管理

体重控制（减重/增重）

术后或特定疾病康复期营养

改善亚健康状态（如疲劳、失眠）

其他

Q3:总体而言，您对该互联网医院的饮食指导服务整体满意度如何？

分数

标签

Q4:基于您本次的体验，您有多大可能向有需要的亲友或病友推荐该互联网医院的饮食指导服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您主要通过哪种形式获取饮食指导？

图文/在线文档

视频课程/直播

与营养师/医生一对一在线沟通

AI智能推荐食谱

多种形式结合

Q6:您认为饮食指导方案的个性化程度如何？（是否贴合您的身体状况、口味偏好、生活习惯等）

分数

标签

Q7:您获取的饮食方案在执行过程中的可操作性如何？

非常复杂，难以坚持

有些复杂，需要较多调整

一般，可以接受

比较简单，容易执行

非常简单，轻松融入生活

Q8:您认为该饮食指导服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

明确了每日/每餐的食物种类与份量

提供了符合我病情的具体食谱示例

教会了我如何选择健康的食材与烹饪方式

帮助我养成了规律的饮食习惯

提供了食物替代与外出就餐的建议

Q9:在服务过程中，与营养师/医生的沟通是否顺畅、及时？

沟通非常困难，回复不及时

沟通不够顺畅，有时回复慢

沟通一般，基本能满足需求

沟通比较顺畅，回复较及时

沟通非常顺畅，回复非常及时

Q10:您认为该服务提供的营养知识科普内容（如文章、视频）的专业性与易懂性如何？

分数

标签

Q11:您是否使用了该服务提供的饮食记录或健康数据追踪功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有该功能但未使用

没有该功能

不清楚

Q12:您认为目前的服务在哪些方面有待改进？（可多选）

方案个性化程度不足

食谱种类单一，变化少

与医生的互动反馈不足

缺乏长期跟踪与方案调整

服务价格偏高

操作平台/APP使用不便

科普内容不够深入

Q13:该饮食指导服务对您实际健康状况（如指标改善、症状缓解）的帮助程度如何？

几乎没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q14:您未来继续使用或考虑升级该互联网医院饮食指导服务的意愿如何？

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q15:请分享一次您使用该饮食指导服务时，最满意或印象最深刻的具体经历（例如：一个具体建议解决了您的问题）。

填空1

Q16:除了饮食指导，您还希望互联网医院未来提供哪些相关的健康管理服务？

运动处方与指导

心理健康咨询与疏导

用药提醒与指导

定期线上复诊与评估

病友社群交流与支持

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您目前是否患有需要饮食管理的慢性疾病（如糖尿病、高血压、高血脂等）？

是

否

Q19:对于互联网医院如何更好地提供饮食指导服务，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

2026年医疗行业互联网医院饮食指导满意度调研

介绍

本模板旨在提供互联网医院饮食指导服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析用户偏好、优化服务流程，适合医疗机构、健康管理平台和服务提供商进行精准的用户体验改进。

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