2026年医疗行业体检中心男性体检服务满意度调研

尊敬的先生，您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对体检中心服务的真实感受与评价，以便我们持续改进，为您提供更优质的健康管理服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请您根据最近一次在体检中心的经历填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次进行体检是在多久以前？

1个月内

1-6个月内

6-12个月内

1年以上

Q2:您选择该体检中心的主要原因是？

单位/公司安排

亲友推荐

品牌知名度高

地理位置方便

套餐内容/价格合适

医生/专家资源好

Q3:请对体检中心的【预约流程便捷性】（包括电话、线上预约等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对体检当日的【现场引导与秩序】进行评分（1-5分，1分为非常混乱，5分为非常有序）

分数

标签

Q5:请对【体检环境（如整洁度、私密性、等候区舒适度）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为本次体检的【项目设置】是否符合您的需求？

非常符合，覆盖了所有我关心的项目

基本符合，但有个别项目希望增加

一般，部分项目感觉不必要

不太符合，很多想查的项目没有

Q7:在以下检查科室中，您对哪些科室的【医护人员专业态度与沟通】感到满意？（可多选）

内科/外科

眼科/耳鼻喉科

口腔科

超声科（B超等）

放射科（CT/DR等）

检验科（抽血等）

心电图室

其他

Q8:请对【抽血、B超等关键检查项目的操作熟练度与舒适度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您等待【体检报告】的时间大约是？

3天内

4-7天

1-2周

2周以上

Q10:请对【体检报告的专业性、清晰度与可读性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您是否接受了体检报告的【解读服务】（如医生面对面解读、电话解读等）？

是，且解读非常详细有帮助

是，但解读比较简略

否，但我希望获得此项服务

否，我认为不需要

Q12:请对【报告解读医生的专业水平与耐心程度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为体检中心在哪些方面最需要改进？（可多选）

缩短整体流程耗时

改善预约系统

提升环境与设施

加强医护人员服务态度培训

优化检查项目套餐设计

加快报告出具速度

提供更深入的健康管理建议/后续服务

降低费用/提高性价比

Q14:基于本次整体体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐这家体检中心？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q16:您通常因何原因进行体检？

年度例行健康检查

身体出现特定不适或症状

入职/升学等特定要求

保险或健康管理计划要求

关注特定疾病（如心脑血管、肿瘤）风险

Q17:对于提升男性体检服务体验，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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