2026年医疗行业门诊药房药品包装满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于门诊药房药品包装满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化药品包装设计，提升用药安全与便利性。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您的身份是？

患者/患者家属

门诊药房药师/药剂师

门诊医生/护士

医院管理人员

其他

Q2:您平均每周接触或处理门诊药品包装的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少接触

Q3:总体而言，您向他人推荐当前门诊药房药品包装的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对当前药品包装的【易开启/易撕开】程度进行评分。（1-5分，1分=非常困难，5分=非常容易）

分数

标签

Q5:请对当前药品包装的【密封防潮性能】进行评分。（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:请对药品包装上【药品名称与规格】的清晰易读性进行评分。（1-5分，1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q7:请对药品包装上【用法用量与注意事项】的清晰易读性进行评分。（1-5分，1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q8:请对药品包装上【生产日期与有效期】的清晰易读性进行评分。（1-5分，1分=非常模糊，5分=非常清晰）

分数

标签

Q9:您认为目前的药品包装在哪些方面最需要改进？（可多选）

开启便利性（如防儿童开启与老年人易开启的平衡）

信息印刷的清晰度与持久性

包装材料的环保性

单剂量或按次分装的便利性

包装尺寸与药片/胶囊数量的匹配度

特殊人群（如视障人士）的识别辅助

其他

Q10:您是否遇到过因包装问题导致的用药错误或不便（如看不清剂量、打不开包装等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您希望未来药品包装增加哪些功能或信息？（可多选）

二维码链接至电子说明书或用药指导视频

盲文或触觉标识

更明显的颜色/形状区分以辨识不同药品

集成服药提醒功能（如智能包装）

更详细的副作用图示说明

其他

Q12:您认为药品包装的环保性（如可回收材料、减少塑料使用）重要吗？

非常重要，应优先考虑

比较重要，在保证功能的前提下考虑

一般，更关注包装的基本功能

不重要

Q13:对于需要长期服用的慢性病药品，您更倾向于哪种包装形式？

传统的瓶装（带棉花和干燥剂）

铝塑板/泡罩包装（水泡眼）

按日期分装的药盒（如一周药盒）

单剂量独立小袋包装

其他

Q14:请对门诊药师在发药时提供的【用药指导与包装使用说明】的充分性进行评分。（1-5分，1分=非常不充分，5分=非常充分）

分数

标签

Q15:与2025年相比，您感觉2026年的药品包装质量有何变化？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有退步

有明显退步

不清楚

Q16:请您提出对门诊药房药品包装最具体的一项改进建议。

填空1

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