2026年医疗行业门诊药房药品有效期提醒满意度调查

尊敬的医疗行业同仁：您好！为持续优化门诊药房药品有效期管理服务，提升患者用药安全与满意度，我们特开展本次调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

乡镇卫生院

民营医院/诊所

其他

Q2:您在药房工作中的主要角色是？

药师

药士

药房管理人员

其他药学技术人员

Q3:您的工作年限是？

1年及以下

1-5年

5-10年

10年以上

Q4:请对您所在药房当前药品有效期管理的整体规范程度进行评分（1分非常不规范，5分非常规范）。

分数

标签

Q5:您所在药房目前主要通过哪种方式提醒药品近效期（如6个月内）？

人工定期盘点与标记

药房管理系统自动预警

两者结合

无固定提醒方式

Q6:您认为当前药品近效期提醒的及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q7:您认为当前药品近效期提醒的准确性如何？（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:当前近效期提醒通常包含哪些信息？（可多选）

药品通用名

药品批号

失效日期

库存数量

存放位置

建议处理方式

Q9:当收到近效期药品提醒后，通常的处理流程是？

立即下架并登记

优先调配使用

通知采购/供应商协调退换

仅做标记，后续处理

其他

Q10:您认为当前处理流程的效率如何？（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q11:在您的日常工作中，因药品过期造成的损耗情况如何？

几乎没有

偶尔发生，数量很少

时有发生，造成一定损耗

比较频繁，是管理难点

Q12:您认为当前有效期提醒系统或流程存在哪些不足？（可多选）

提醒不及时

信息不准确

界面不友好/操作复杂

与库存/采购系统联动差

缺乏移动端支持

无标准化处理指引

其他

Q13:如果以0-10分评价，您向同行推荐您所在药房当前有效期管理模式的意愿有多大？（0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为，理想的药品有效期提醒应提前多久？

3个月

6个月

9个月

12个月

根据药品特性动态设置

Q15:您希望未来的智能提醒系统能增加哪些功能？（可多选）

多级预警（如高危、中危、低危）

自动生成处理任务并分配

与供应商系统对接自动退换

大数据分析预测效期风险

移动端实时推送与处理

可视化报表展示

Q16:您对应用人工智能（AI）技术进行药品效期智能预测与管理的接受度如何？（1分非常不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q17:您认为提升有效期管理，最需要加强的环节是？

采购环节（按需采购）

入库验收环节

在库养护与盘点环节

出库调配环节（先进先出）

信息系统支持环节

人员培训与管理环节

Q18:对于优化门诊药房药品有效期提醒与管理，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

2026年医疗行业门诊药房药品有效期提醒满意度调查

介绍

本模板旨在评估门诊药房药品有效期提醒系统的满意度与优化方向。帮助您收集管理反馈、分析流程痛点、探索智能升级方案，适合医院药房、药品管理部门及医疗信息化企业提升用药安全与库存管理效能。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年医疗行业门诊药房药品有效期提醒满意度调查

相关推荐