2026年医疗行业住院护士给药准确性满意度调查

尊敬的护士同仁：您好！为持续提升住院患者用药安全与护理质量，我们诚邀您参与本次关于给药准确性的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、完善系统。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级甲等医院

三级乙等/二级甲等医院

二级乙等及以下医院/社区卫生服务中心

民营/外资医院

其他

Q2:您所在的科室是？

内科

外科

重症监护室(ICU/CCU等)

妇产科/儿科

急诊科

其他

Q3:您从事临床护理工作的年限是？

1年以下

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q4:您认为当前工作中，影响给药准确性的最主要压力来源是？

工作负荷过重/患者数量多

医嘱复杂/变更频繁

药品名称/包装相似易混淆

沟通不畅（医护、药房、患者）

信息系统操作繁琐/不稳定

其他

Q5:请对您所在科室目前使用的【电子医嘱系统】在支持给药准确性方面的表现进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:请对您所在科室目前使用的【移动护理终端/PDA】在床边核对患者身份与药品信息方面的便捷性与准确性进行评分（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q7:在给药流程的以下环节中，您认为哪些环节最容易出现差错或疏漏？（可多选）

接收/核对医嘱

药房摆药/配送

护士取药/核对

床边患者身份核对

药品配制（如溶媒、剂量）

实际给药操作（时间、途径、速度）

给药后观察与记录

患者/家属用药教育

Q8:您所在科室是否常规执行“给药双人核对”制度？

所有高危/特殊药品均严格执行

大部分情况下执行

仅在特定情况（如新护士）下执行

很少执行

无此制度

Q9:当您对某条医嘱的合理性或准确性有疑问时，您通常会如何做？

立即联系开医嘱医生确认

先咨询高年资护士或护士长

根据经验判断后执行

暂不执行并记录，等待医生查房时确认

其他

Q10:基于您的工作体验，您向同行推荐您所在医院/科室的给药安全文化和系统支持的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为以下哪些措施能最有效地提升住院护士的给药准确性？（可多选）

简化并标准化医嘱流程

升级更智能、防差错的给药信息系统

增加护士人力配置，减轻工作负荷

加强高警示药品管理与双核对制度

提供更多针对性的给药安全培训与模拟演练

改善医护、护药、护患之间的沟通机制

引入条形码/二维码等自动识别技术

其他

Q12:过去一年中，您是否曾亲身经历、发现或险些发生（Near Miss）给药错误事件？

是，且已正式上报

是，但未正式上报

否

不确定

Q13:您认为当前医院对给药差错事件的报告与处理氛围如何？

鼓励上报、非惩罚性、注重系统改进

理论上鼓励，但实际上大家仍有顾虑

惩罚性较强，导致瞒报或少报

不清楚相关政策和氛围

Q14:请对您接受的、与给药准确性相关的在职培训与继续教育的充足性与实用性进行评分（1分=非常不足，5分=非常充足且实用）

分数

标签

Q15:您认为在提升给药准确性方面，人工智能（AI）辅助决策（如用药提醒、相互作用审查）在未来能起到多大作用？

作用巨大，是未来关键方向

有一定辅助作用，但无法替代人工判断

作用有限，主要依赖护士专业能力

可能带来新的风险或依赖，需谨慎

不了解相关技术

Q16:对于进一步提升住院患者的给药准确性、保障用药安全，您最希望医院或科室管理层采取的一项具体改进建议是什么？

填空1

Q17:请分享一个您认为在保障给药准确性方面做得特别好的工作习惯、核对技巧或科室实践案例。（选填）

填空1

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