2026年医疗行业急诊急救设备完整性满意度调查

尊敬的医疗行业同仁：您好！为全面了解2026年急诊急救设备的管理与使用现状，提升设备完整性及应急响应效能，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

急救中心（站）

其他

Q2:您在急诊/急救相关科室的工作角色是？

医生

护士

医技人员

设备科/后勤管理人员

科室管理者

其他

Q3:您在日常工作中，接触急诊急救设备的频率是？

非常高，几乎每天使用

较高，每周多次使用

一般，每月数次使用

较低，偶尔接触

基本不接触

Q4:请对您所在科室/单位常用急诊急救设备（如除颤仪、呼吸机、监护仪、输液泵等）的总体完好率（即随时可用的比例）进行评分。（1分=非常低，5分=非常高）

分数

标签

Q5:当您需要使用某台急救设备时，发现其故障或无法正常启动的频率是？

非常频繁，严重影响工作

比较频繁，时常遇到

偶尔发生

很少发生

几乎从未遇到

Q6:在您看来，影响急诊急救设备完整性的主要因素有哪些？（可多选）

设备老化，超期服役

日常维护保养不到位

使用人员操作不当或培训不足

配件耗材供应不及时

维修响应速度慢

管理制度不健全或执行不力

资金投入不足

其他

Q7:您所在单位对急诊急救设备的预防性维护（PM）计划执行情况如何？

有严格计划并100%执行

有计划，但执行率约80%以上

有计划，执行率一般（50%-80%）

有计划，但执行率较低（50%以下）

基本无计划性维护

Q8:当设备报修后，维修人员到达现场的响应速度如何？（1分=非常慢，5分=非常快）

分数

标签

Q9:设备维修后的质量与稳定性如何？（1分=很差，经常复修；5分=很好，基本一次修复）

分数

标签

Q10:您是否接受过所使用急救设备的规范操作与日常维护培训？

是，接受过全面且定期的培训

是，但培训内容较为基础或不够系统

是，但仅在入职时接受过一次

否，但通过自学或同事指导掌握

否，完全未接受过培训

Q11:您认为当前急救设备的管理在哪些环节最需要加强？（可多选）

采购环节的质量把控

入库验收与档案管理

使用人员的操作培训

日常点检与预防性维护

故障报修与应急响应流程

维修后的质量验证

设备报废与更新评估

信息化管理水平

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您所在单位的急诊急救设备管理模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为引入物联网（IoT）技术对设备进行实时状态监控与预警，对提升设备完整性是否有帮助？

非常有帮助，是未来趋势

比较有帮助，但需考虑成本

作用有限

没有帮助

不了解此技术

Q14:请分享一个您亲身经历的、关于急救设备完好性影响救治工作的具体案例或印象最深的事件。（若无，可简述您的总体感受）

填空1

Q15:对于提升2026年及未来急诊急救设备的完整性，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q16:与2025年相比，您感觉所在单位2026年的急诊急救设备管理状况有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有退步

明显退步

不清楚

Q17:您希望通过哪些渠道获取设备状态信息？（可多选）

科室内的实体状态标识牌

医院内网/OA系统

移动端APP推送

企业微信/钉钉等办公软件

定期邮件或纸质报告

无需主动获取，有问题时找人问

Q18:您对设备科/后勤保障部门在支持急诊急救工作方面的整体满意度是？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q19:您认为“设备完整性”的责任主体应该是？

设备科/后勤部门

使用科室（医护技）

医院管理层

设备供应商

多方共同责任

其他

Q20:如果让您用一句话总结当前急诊急救设备管理的最大挑战，会是什么？

填空1

Q21:您对参与本次调查所花费的时间感受如何？

非常合适，内容有价值

略长，但可以接受

适中

略短，有些问题未涉及

其他

2026年医疗行业急诊急救设备完整性满意度调查

介绍

本模板旨在评估急诊急救设备的管理与使用现状。帮助您了解设备完好率、分析维护问题、收集改进建议，适合医院管理及临床科室提升设备应急响应效能。

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