2026年医疗行业体检卫生规范满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升医疗体检机构的服务质量与卫生规范水平，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您在过去一年内是否在医疗机构进行过体检？

是

否

Q2:您最近一次体检的机构类型是？

公立医院体检中心

民营专业体检机构

社区卫生服务中心

单位内部医务室

其他

Q3:请对体检中心的整体环境卫生（如大厅、走廊、候诊区）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为体检中心的空气流通情况如何？

非常好，无异味且清新

较好，基本无异味

一般，偶尔有消毒水等气味

较差，感觉闷或有异味

非常差

Q5:请对体检区域（如抽血室、B超室、放射科）的清洁与消毒状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否观察到医护人员在接触不同体检者前后进行手部消毒或更换手套？

每次都观察到

经常观察到

偶尔观察到

很少观察到

从未观察到

Q7:您认为以下哪些一次性医疗用品的使用规范让您感到放心？（可多选）

采血针、注射器为独立密封包装

B超检查时使用的耦合剂为单人单支

口腔检查器械为一次性或严格消毒

床单、枕套、检查服一人一换

心电图电极片为一次性使用

Q8:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您所体检的这家机构？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q9:您对体检过程中产生的医疗废物（如棉签、针头）的分类与处理方式是否满意？

非常满意，分类明确、处理及时

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请对公共卫生间（如洗手间）的清洁度、卫生用品（如洗手液、擦手纸）配备情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:在体检过程中，您是否对个人隐私保护措施感到满意？

非常满意，有充分隔断和遮挡

比较满意

一般

不太满意，隐私保护不足

非常不满意

Q12:您认为当前体检卫生规范在哪些方面最需要加强？（可多选）

环境物表的日常清洁与消毒频率

医疗设备的终末消毒与维护

医护人员手卫生依从性

医疗废物管理流程

通风系统与空气质量

一次性用品的使用与监管

其他

Q13:与2025年相比，您感觉所体检机构的卫生规范水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

不清楚/首次体检

Q14:您是否了解或注意到体检中心公示的卫生消毒相关制度或资质？

是，清晰可见且内容详实

是，但内容简单或位置不显眼

否，没有注意到

不确定

Q15:对于提升医疗体检机构的卫生规范与感染控制水平，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐