2026年医疗美容术后随访满意度调查

Q1:您本次接受的主要医疗美容项目类型是？

Q2:距离您本次接受手术/治疗已经过去多久？

Q3:总体而言，您对本次医疗美容项目的最终效果满意度如何？

Q4:您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们机构/医生？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:术后恢复期间，您的实际恢复情况与术前预期相比如何？

Q6:在术后恢复期，您曾遇到哪些不适或困扰？（可多选）

Q7:您认为我们提供的术后注意事项（口头或书面）是否清晰、全面？

Q8:术后，医护人员通过哪种方式对您进行了主动随访？

Q9:您对术后随访的频率（次数）是否满意？

Q10:您对术后随访的及时性（如术后关键时间点的跟进）是否满意？

Q11:在随访沟通中，医护人员解答您疑问的专业性和耐心程度如何？

Q12:当您在术后有疑问或担忧时，联系我们的渠道是否便捷、畅通？

Q13:您希望术后随访能增加哪些内容或服务？（可多选）

Q14:基于本次体验，您未来再次选择我们机构进行医疗美容项目的意愿如何？

Q15:您更倾向于哪种术后关怀套餐或会员服务？

Q16:您的主治医生或咨询师在本次服务中，最让您满意的一点是什么？

Q17:对于我们的术后随访及整体服务，您还有哪些具体的改进建议？

Q18:您的年龄区间是？

Q19:您是通过何种渠道了解到我们并最终决定接受服务的？