2026年医疗行业医院卫生消毒满意度调查
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本模板旨在提供医疗机构卫生消毒满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁状况、收集改进意见、监测消毒效果,适合医院管理者和卫生监管部门提升医疗环境安全。 标签
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尊敬的受访者,您好!为持续提升医疗机构的卫生消毒水平,保障患者与医务人员的健康安全,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次是以何种身份参与调查?
Q2:在过去一年中,您到访/接触本医院的频率是?
Q3:请对医院公共区域(如大厅、走廊、电梯、卫生间)的整体清洁与消毒状况进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q4:请对您所接触的诊疗区域(如诊室、治疗室、检查室)的卫生消毒状况进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q5:请对住院病房的日常清洁与终末消毒效果进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q6:您是否注意到医院内有清晰、易懂的卫生消毒提示或指引(如洗手步骤、垃圾分类等)?
Q7:在您看来,医院哪些区域的卫生消毒最需要改进?(可多选)
Q8:您是否观察到医务人员在接触患者前后严格执行手部消毒?
Q9:您认为医院使用的消毒产品(如洗手液、消毒湿巾)气味是否可接受?
Q10:您是否曾因对医院卫生状况的担忧而影响就诊或探视决策?
Q11:基于您对医院卫生消毒的整体印象,您有多大可能向亲友推荐这家医院?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q12:您主要通过哪些渠道了解医院的卫生消毒措施?(可多选)
Q13:您认为医院在应对传染病(如流感、新冠等)期间的消毒措施是否及时、到位?
Q14:与2025年相比,您感觉本院2026年的整体卫生消毒水平有何变化?
Q15:对于提升医院卫生消毒水平,您最希望看到的一项具体改进是什么?
Q16:您是否愿意在未来参与医院组织的卫生消毒改进相关的意见征集或监督活动?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您的最高教育程度是?
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