2026年医疗行业临终关怀环境舒适度满意度调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对2026年医疗行业临终关怀环境舒适度的感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们改善服务，为患者及其家属提供更温暖、更人性化的关怀环境。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您与本次临终关怀服务的关系是？

患者本人

患者家属/亲友

医护人员/服务提供者

其他

Q2:您接触的临终关怀服务主要发生在哪种场所？

综合医院安宁疗护病房

专科安宁疗护中心/机构

社区/居家临终关怀服务

养老院/护理院

其他

Q3:请为关怀环境的整体氛围（如安静、平和、有尊严感）打分。

分数

标签

Q4:请为病房或关怀区域的物理环境（如光线、温度、通风、气味）舒适度打分。

分数

标签

Q5:请为房间的私密性保护（如隔音效果、探视安排）打分。

分数

标签

Q6:您认为以下哪些设施或布置对提升环境舒适度最为重要？（可多选）

舒适的床铺与寝具

柔和的灯光与自然采光

家庭化的装饰与个人物品摆放空间

便捷的呼叫与通讯系统

独立的卫生间与洗浴设施

安静的休息与冥想区域

绿化/自然景观（窗景或室内植物）

其他

Q7:总体而言，您有多大可能向有需要的亲友推荐此临终关怀环境？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:请为医护人员及工作人员营造的关怀与支持氛围打分。

分数

标签

Q9:您认为环境中的声音控制（如医疗设备噪音、谈话声）做得如何？

非常好，几乎无干扰

较好，偶尔有轻微干扰

一般，有明显干扰

较差，干扰严重

非常差，无法忍受

Q10:在精神与情感支持方面，环境提供了哪些让您感到安慰的元素？（可多选）

宗教/灵性支持空间（如祈祷室）

音乐/艺术疗法相关设施

可供阅读或静思的书籍资料

家属陪伴与休息的充足空间

心理咨询或社工支持的便捷性

纪念与告别仪式的支持

以上均未感受到

其他

Q11:请为家属陪护与休息的便利性及舒适度打分。

分数

标签

Q12:您认为该环境在尊重患者个人意愿与生活习惯方面做得如何？

充分尊重，个性化安排

比较尊重，有基本考虑

一般，标准化为主

不太尊重，限制较多

非常不尊重

Q13:请描述一个在该关怀环境中让您（或患者）感到最舒适或最温暖的瞬间或细节。

填空1

Q14:请为环境的清洁与卫生状况打分。

分数

标签

Q15:与您过往了解或经历的类似服务相比，您认为2026年的临终关怀环境舒适度有何变化？

有显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

无过往经验可对比

Q16:您认为未来最需要在哪些方面改进以提升临终关怀环境的舒适度？（可多选）

增加更多人性化与家庭化设计

提升空间私密性与隔音

优化医疗设备的静音与美观

加强自然元素（光、绿植、景观）的融入

提供更灵活的个人物品与装饰政策

改善家属陪护设施

加强工作人员在环境营造方面的培训

其他

Q17:请为您在该环境中感受到的尊严与安宁感整体打分。

分数

标签

Q18:如果未来您或家人需要，您是否愿意再次选择或推荐此环境？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q19:对于打造一个真正“像家一样温暖”的临终关怀环境，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

2026年医疗行业临终关怀环境舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗临终关怀环境舒适度的标准化调研解决方案。帮助您评估环境氛围、分析设施满意度、收集改进建议，适合医疗机构、安宁疗护中心和卫生管理部门优化关怀服务质量。

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