2026年医疗行业医用耗材储存管理满意度调查

尊敬的医疗行业同仁，您好！为深入了解医用耗材储存管理的现状与挑战，持续优化管理流程、保障医疗安全、提升运营效率，我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，预计将占用您5-8分钟时间。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

诊所/门诊部

其他

Q2:您所在的科室/部门主要职能是？

临床科室（如外科、内科等）

手术室/麻醉科

消毒供应中心

医学装备/耗材管理部门

库房/物流中心

其他行政/后勤部门

Q3:您在医用耗材管理中的主要角色是？

使用人员（医生、护士等）

库房管理人员

采购/计划人员

部门/科室管理者

质量控制/感控人员

其他

Q4:请对您所在机构医用耗材库房（或存储区域）的整体环境（如整洁度、温湿度控制、分区布局）进行评分。

分数

标签

Q5:您认为目前耗材库存信息的准确性如何？（如库存数量、效期、位置）

非常准确，实时同步

比较准确，偶有延迟

一般，有时会出现信息不符

不准确，经常需要人工核对

不清楚

Q6:在日常工作中，您在耗材存取时遇到过哪些问题？（可多选）

寻找所需耗材耗时过长

库存不足，经常缺货

取到近效期或过期耗材

耗材包装破损或污染

信息化系统操作繁琐/不稳定

未遇到过明显问题

Q7:您所在机构对近效期耗材（如6个月内到期）是否有有效的预警和处理机制？

有完善的系统自动预警和优先使用流程

有预警，但主要依赖人工排查和处理

预警机制不健全，处理不及时

完全没有预警机制

不清楚

Q8:请评价耗材管理部门（或供应商）的配送/补货及时性。

分数

标签

Q9:当发生紧急情况（如手术急需、突发公共卫生事件）时，耗材的应急调配能力如何？

响应迅速，供应有保障

基本能满足，但流程可优化

响应较慢，存在供应风险

无法有效应对

未经历过

Q10:您认为当前耗材储存管理在成本控制方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

减少库存积压和资金占用

降低过期/报废损耗

优化采购计划，避免紧急采购

提高仓储空间利用率

降低管理（人力、系统）成本

暂无明确改进方向

Q11:基于您的整体体验，您向同行推荐您所在机构的医用耗材储存管理模式的意愿有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q12:您所在机构是否已应用物联网（IoT）、RFID、智能仓储机器人等智能化技术进行耗材管理？

已广泛应用

部分试点应用

有计划但未实施

暂无应用计划

不了解

Q13:请评价现有耗材管理信息系统（或相关模块）的易用性和功能性。

分数

标签

Q14:您希望未来的智能耗材管理系统能提供哪些核心功能？（可多选）

库存实时可视化与自动盘点

效期全程追踪与智能预警

需求预测与智能补货建议

与HIS/ERP等系统深度集成

移动端便捷查询与操作

耗材使用分析与成本核算

其他

Q15:您认为在耗材储存管理相关的培训方面，目前的情况如何？

培训体系完善，定期开展且效果良好

有培训，但频次或深度不足

培训零散，缺乏系统性

几乎没有相关培训

不需要额外培训

Q16:从患者安全与医疗质量的角度，您对当前耗材储存管理保障临床安全的能力是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常担忧

Q17:您对提升医用耗材储存管理效率、安全性或智能化水平，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:展望至2026年，您认为您所在机构在医用耗材储存管理方面面临的最大挑战将是？

成本控制压力增大

应对更复杂的耗材品类与法规

缺乏专业的管理人才

信息系统老旧，升级困难

临床需求变化快，响应不足

其他

Q19:总体而言，您对所在机构未来（至2026年）改善医用耗材储存管理的前景信心如何？

分数

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2026年医疗行业医用耗材储存管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供医用耗材储存管理的专业调研解决方案。帮助您评估库存环境、分析信息化水平、发现管理痛点，适合医疗机构管理者和行业研究者优化流程并保障临床安全。

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