2026年医疗行业医用耗材废弃物处理满意度调查

尊敬的医疗行业同仁，您好！为深入了解当前医用耗材废弃物处理流程的现状与挑战，持续优化管理方案，保障医疗安全与环境卫生，我们特开展本次满意度调查。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

乡镇卫生院

诊所/门诊部

医学检验/影像中心

其他

Q2:您所在的科室/部门是？

临床科室（如内科、外科等）

医技科室（如检验科、影像科等）

手术室/麻醉科

消毒供应中心

后勤/总务科

院感管理科

行政管理

其他

Q3:您对所在机构医用耗材废弃物（如注射器、输液器、导管、敷料等）的分类准确性的总体满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为当前医用耗材废弃物的收集容器（如锐器盒、医疗废物垃圾桶）设置是否合理、充足？

非常合理充足

基本合理充足

一般

不太合理充足

非常不合理且不足

Q5:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您所在机构目前的医用耗材废弃物处理流程？

选项1

Q6:您对医用耗材废弃物的内部转运（从科室到暂存点）及时性和规范性评价如何？

非常及时规范

比较及时规范

一般

偶尔延迟或不规范

经常延迟且不规范

Q7:在您看来，当前医用耗材废弃物处理流程中存在的主要问题有哪些？（可多选）

分类标准不清晰或培训不足

收集容器标识不清或易混淆

内部转运不及时，存在积压

暂存点管理不规范，有混放现象

交接记录繁琐或信息不全

工作人员防护装备配备或使用不当

处理成本过高

外部回收单位服务不及时

其他

Q8:您认为机构在医用耗材废弃物处理方面的培训频率和效果如何？

培训充分，效果很好

培训基本够用，效果尚可

培训较少，效果一般

几乎没有相关培训

不清楚

Q9:请对处理流程中相关信息的可追溯性（如废弃物来源、种类、重量、交接时间等）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:您对负责医用耗材废弃物收集、转运的内部工作人员的专业性和责任心评价如何？

非常专业且负责

比较专业负责

一般

专业性或责任心有待提高

非常不专业且不负责

Q11:您对医疗废物集中处置单位（外部回收公司）的服务满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

不涉及/不了解

Q12:您认为未来优化医用耗材废弃物管理，应优先在哪些方面投入？（可多选）

加强全员分类知识培训与考核

优化收集容器设计与布点

引入信息化管理系统（如扫码追溯）

提升内部转运的自动化/智能化水平

加强与环保部门、回收单位的协同

探索可回收耗材的循环利用模式

完善应急预案与演练

其他

Q13:从环保和可持续发展的角度，您对所在机构在减少医用耗材废弃物产生方面的努力评价如何？

非常积极，有显著成效

比较积极，有一定措施

一般，措施有限

不太积极，基本无措施

非常不积极

不清楚

Q14:您认为当前关于医用耗材废弃物处理的相关法规、政策在您机构的执行力度如何？

严格执行，监管到位

基本执行，偶有疏漏

执行一般，监管较松

执行不力，监管缺失

不了解相关政策

Q15:对于提升医用耗材废弃物处理的整体安全性与效率，您最重要的建议是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对2026年您所在机构医用耗材废弃物处理的整体现状感到？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您是否还有其他关于医用耗材废弃物处理的意见或希望分享的具体案例？

填空1

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