2026年医疗行业血液透析环境卫生满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于血液透析环境卫生满意度的调研，旨在了解您对当前透析环境的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，为患者和医护人员创造更安全、舒适的环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您与本次调查的血液透析中心的关系是？

透析患者

患者家属/陪护人员

血液透析中心医护人员

中心行政/后勤人员

其他访客

Q2:您到访/使用该血液透析中心的频率是？

每周3次或以上（规律透析患者）

每周1-2次

每月数次

偶尔（如陪同、访视）

首次到访

Q3:请您对透析治疗区域的整体清洁程度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您认为透析治疗区域空气流通与气味状况如何？

清新无异味，通风良好

基本无异味，通风尚可

偶尔有消毒水或其他异味

经常有闷热或不适气味

空气污浊，气味令人不适

Q5:在透析治疗区域，您观察到以下哪些卫生细节做得较好？（可多选）

床单位（床单、被套）一客一换

地面干净无杂物、无水渍

医疗设备表面清洁无尘

垃圾分类明确，医疗废物及时处理

洗手液、手消毒剂配备充足且便于取用

以上均未注意或做得不好

Q6:请您对患者使用的卫生间/污物间的清洁卫生状况进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您认为医护人员的手卫生执行情况（如操作前后洗手或消毒）如何？

非常规范，每次都严格执行

比较规范，大多数时候会执行

一般，有时会忽略

不太规范，经常看到未执行

不清楚/未注意

Q8:基于您对环境卫生的整体感受，您向其他需要透析的患者推荐本中心的意愿有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q9:您认为当前环境中，哪些方面最需要改进以提升卫生安全？（可多选）

增加日常清洁与消毒的频率

改善通风系统，确保空气新鲜

加强医疗废物的管理与清运

提供更充足、便捷的手卫生设施

提升公共区域（如候诊区、走廊）的整洁度

加强对患者及陪护人员的卫生宣教

其他

Q10:您是否曾因环境卫生问题（如脏乱、异味、虫害等）而感到担忧或不适？

经常

偶尔

很少

从未

未注意

Q11:请您对血液透析中心候诊区/家属休息区的环境整洁与舒适度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您是否注意到中心内有明确的感染防控或卫生宣传标识？

有，标识清晰且位置醒目

有，但不够醒目或内容不清晰

似乎有，但没特别注意

没有注意到

完全没有

Q13:关于提升血液透析中心的整体环境卫生与感染控制水平，您是否有具体的意见或建议？

填空1

Q14:与您了解或去过的其他同类机构相比，您认为本中心的环境卫生处于什么水平？

明显优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

无法比较

Q15:总体而言，您对在本血液透析中心接受治疗或工作的环境安全感评分是？（1分=非常没有安全感，5分=非常有安全感）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

prefer not to say

Q18:（选填）如果您愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们必要时就改进措施与您进一步沟通。（我们承诺严格保密，仅用于本次调研相关事宜）

填空1

2026年医疗行业血液透析环境卫生满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗行业血液透析中心环境卫生满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁程度、收集改进建议、监测感染控制，适合医院管理者、透析中心医护人员和医疗质控部门提升医疗服务质量与患者安全。

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