2026年医疗行业医用耗材入库登记准确性满意度调查

尊敬的医疗行业同仁：您好！为持续优化医用耗材入库登记流程，提升管理效率和准确性，我们诚邀您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解您对当前耗材入库登记准确性的真实感受与改进建议。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

专科医院

其他

Q2:您主要参与的耗材管理环节是？

采购

库房入库验收

库房日常管理

临床科室申领/使用

财务/信息管理

其他

Q3:您认为当前医用耗材入库登记的整体准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q4:在入库登记过程中，您认为哪些环节最容易出现信息不准确的情况？（可多选）

供应商送货单信息核对

耗材品名/规格/型号录入

批号/有效期信息录入

数量清点与确认

单价/金额信息录入

系统数据与实物匹配

其他

Q5:目前使用的入库登记系统（或手工单据）的易用性如何？

非常便捷高效

比较便捷

一般，存在一些不便

比较繁琐低效

非常繁琐，经常出错

Q6:在入库时，耗材包装上的信息（如条码、标签）清晰度和规范性如何？

非常清晰规范，便于扫描或识别

比较清晰，基本能满足要求

一般，有时需要人工核对

不太清晰，经常需要猜测或联系供应商

非常不清晰，是主要错误来源

Q7:供应商提供的随货同行单据（如发票、送货单）与实物的一致性如何？

完全一致

基本一致，偶有细微差异

经常出现不一致（如品名、规格、数量）

非常不一致，是主要问题

不适用/不清楚

Q8:当发现入库信息不准确时，通常的纠正流程是否顺畅？

流程清晰，纠正迅速

有流程，但操作较繁琐

流程不明确，纠正困难

通常忽略或无法有效纠正

未遇到过不准确情况

Q9:请对当前入库登记流程中，不同岗位人员之间的沟通协作效率进行评分。（1分表示沟通极差，5分表示沟通极佳）

分数

标签

Q10:您认为提升入库登记准确性，最需要加强哪些方面的技术支持？（可多选）

更先进的条码/RFID识别设备

更智能、集成的供应链管理系统

移动端/PDA入库应用

数据自动校验与预警功能

供应商协同平台（数据预对接）

其他

Q11:您所在单位是否定期对入库登记人员进行相关流程与系统操作的培训？

定期且系统化培训

不定期，有需要时培训

很少培训

从未培训

不清楚

Q12:入库登记不准确对后续的临床使用、库存管理或成本核算造成了多大影响？

影响非常严重

影响比较严重

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q13:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在单位的医用耗材入库登记流程？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q14:您希望通过哪些方式获得入库登记结果的反馈？（可多选）

系统实时提示

定期（如每日/每周）准确性报告

发生错误时的即时通知

纳入个人/部门绩效考核

不需要特别反馈

其他

Q15:对于提高2026年医用耗材入库登记的准确性，您最重要的建议是什么？（如流程、技术、管理、培训等方面）

填空1

Q16:您对未来一年（至2027年）本单位入库登记准确性的提升是否有信心？

非常有信心

比较有信心

信心一般

不太有信心

完全没有信心

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