2026年医疗行业器官移植术前检查满意度调查

Q1:您本次计划/已接受的器官移植类型是？

Q2:您目前所处的术前检查阶段是？

Q3:从医生建议到您开始接受术前检查，等待时间大约有多长？

Q4:请您对检查预约流程的便捷性（如预约渠道、响应速度）进行评分。

Q5:您主要通过何种方式获取术前检查的相关信息和指引？

Q6:您对检查指引的清晰度和完整性（如检查项目、地点、注意事项）满意吗？

Q7:整体而言，您有多大可能向其他需要器官移植的患者推荐本院的术前检查流程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:在进行各项检查时（如抽血、影像、心肺功能等），您感受到的等待时间通常如何？

Q9:请您对检查科室（如检验科、放射科）医护人员（包括医生、技师、护士）的服务态度和专业性进行评分。

Q10:在检查过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您是否清楚了解每一项检查的目的及其对移植手术的重要性？

Q12:您对医生或协调员在解释检查结果和后续步骤方面的沟通效果满意吗？

Q13:从完成所有检查到获取整合的评估报告，您等待了多久？

Q14:您对术前检查整体流程的效率（从开始到出报告）满意吗？

Q15:在整个术前检查期间，您感受到的心理支持主要来源于？（可多选）

Q16:检查过程中产生的费用（自费部分）是否符合您最初的预期？

Q17:请您对医院在保护您个人隐私和医疗数据安全方面的表现进行评分。

Q18:如果有机会重新经历术前检查流程，您最希望改变的是什么？

Q19:对于优化器官移植术前检查的患者体验，您是否有其他具体的意见或建议？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的最高教育程度是？

Q22:您本次就诊的医院类型是？