2026年医疗行业器官移植术后并发症处理满意度调查

Q1:您或您所代表的患者接受的是哪种类型的器官移植手术？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此处具体说明移植器官类型：

Q3:本次调查主要针对哪一次移植术后并发症的处理过程？

Q4:请填写该次并发症处理发生的大致年份与月份（例如：2026-05）：

Q5:您是通过何种渠道了解到本次并发症处理的相关信息与流程的？

Q6:请对并发症发生初期，医疗团队的响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）：

Q7:并发症确诊过程中，您认为检查与诊断的流程是否清晰、高效？

Q8:在处理并发症时，医疗团队主要提供了哪些方面的支持？（可多选）

Q9:总体而言，您有多大可能向其他面临类似情况的病友推荐这家医院的并发症处理服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:医疗团队（医生、护士等）与您或家属的沟通是否充分、易懂？

Q11:请对并发症治疗期间，护士的日常护理与关怀程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：

Q12:医院在并发症处理期间，对疼痛管理是否及时有效？

Q13:在并发症康复阶段，您认为哪些方面的支持可以加强？（可多选）

Q14:本次并发症处理产生的自付费用，是否在您可承受的范围内？

Q15:医院是否提供了关于如何预防类似并发症再次发生的指导？

Q16:请对医院的整体环境与设施在并发症治疗期间提供的便利性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）：

Q17:与您入院前对并发症处理的期望相比，实际体验如何？

Q18:您主要通过哪些渠道获取术后康复与并发症预防的知识？（可多选）

Q19:在本次并发症处理过程中，您感到最不满意的环节是？

Q20:针对上一题您选择的最不满意环节，请简要说明原因或提供改进建议：

Q21:本次经历是否影响了您对未来可能需要的医疗服务的信心？

Q22:您未来是否愿意继续选择这家医院进行后续的随访或治疗？

Q23:对于提升器官移植术后并发症处理的整体服务质量，您还有哪些其他的宝贵意见或建议？

Q24:您的身份是？

Q25:您的年龄段是？