2026年医疗行业中医养生指导满意度调查

尊敬的受访者,您好!为持续提升中医养生指导服务的质量与效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地为您及广大民众的健康保驾护航。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计将占用您约5-8分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您接受本次中医养生指导服务的主要渠道是?

公立医院中医科/治未病中心
社区卫生服务中心
民营中医诊所/馆
线上健康管理平台/APP
单位/学校组织的健康讲座
其他

Q2:您接受中医养生指导的主要目的是?(可多选,此处为单选,后续有多选题)

调理亚健康状态(如疲劳、失眠)
慢性病(如高血压、糖尿病)的辅助管理
特定季节(如冬病夏治)的预防保健
改善特定体质(如气虚、湿热)
术后/产后康复调理
纯粹出于兴趣和健康知识学习

Q3:总体而言,您对本次/近期接受的中医养生指导服务的满意度如何?

分数
标签

Q4:基于您的体验,您有多大可能向亲友推荐这项中医养生指导服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您认为指导医师/养生师的专业知识水平如何?

非常不专业
不太专业
一般
比较专业
非常专业

Q6:指导医师/养生师与您的沟通是否耐心、清晰,易于理解?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q7:您接受的养生指导主要包含哪些内容?(可多选)

饮食建议与药膳推荐
运动锻炼指导(如太极拳、八段锦)
情志调摄(情绪管理)建议
起居作息调整建议
穴位按摩/艾灸等简易疗法教学
中成药或代茶饮推荐
其他

Q8:您认为为您制定的养生方案个性化程度如何?

完全套用模板,没有针对性
针对性较弱
一般
比较有针对性,考虑了部分个人情况
非常个性化,完全基于我的体质和需求

Q9:在遵循养生指导后,您感觉自身健康状况是否有改善?

没有改善,甚至感觉更差
改善不明显
有一定改善
有比较明显的改善
改善非常显著

Q10:您认为当前的中医养生指导服务在哪些方面有待提升?(可多选)

服务的便捷性(如预约、地点)
指导内容的科学性和权威性
服务的持续性和随访机制
收费的合理性
与现代健康监测设备(如可穿戴设备)的结合
线上咨询与互动的体验
其他

Q11:您是否愿意为更高质量、更个性化的中医养生指导服务支付额外费用?

完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意

Q12:您未来希望更多地通过哪种形式接受中医养生指导?

线下面对面一对一咨询
线下小组/团体指导
线上视频/语音实时咨询
基于APP/小程序的个性化推送与互动
线上线下相结合的模式

Q13:您对中医养生指导服务(如服务模式、内容、技术应用等方面)有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄段是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q15:您目前对自身健康状态的关注程度是?

很少关注
偶尔关注
一般关注
比较关注
非常关注
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介绍
本模板旨在提供中医养生指导服务的满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析用户需求、优化服务内容,适合医疗机构、健康管理平台和研究机构收集反馈以提升专业性与用户体验。
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