2026年医疗行业职业病危害评价满意度调查

尊敬的医疗行业同仁：您好！为持续优化职业病危害评价服务，提升评价质量与效率，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:1. 您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

疾控中心

第三方检验/检测机构

其他

Q2:2. 您所在部门/科室与职业病危害评价工作的关联度是？

直接负责（如院感科、预防保健科、设备科）

间接参与（如临床科室、护理部）

了解但不参与

完全不了解

Q3:3. 您最近一次接触职业病危害评价服务的时间是？

过去6个月内

6个月至1年前

1-3年前

3年以上

从未接触

Q4:4. 总体而言，您向同行推荐当前职业病危害评价服务的可能性有多大？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:5. 请对评价机构专业人员的业务能力（如知识储备、现场勘查、标准理解）进行评分。

分数

标签

Q6:6. 请对评价报告的质量（如内容的准确性、完整性、逻辑性、可读性）进行评分。

分数

标签

Q7:7. 请对评价服务的时效性（如响应速度、现场评价安排、报告交付周期）进行评分。

分数

标签

Q8:8. 请对评价过程中的沟通与协作（如需求理解、问题解答、反馈及时性）进行评分。

分数

标签

Q9:9. 您认为当前职业病危害评价服务在哪些方面表现突出？（可多选）

专业性强，符合法规标准

报告内容详实，指导价值高

服务流程清晰高效

沟通顺畅，响应及时

收费合理透明

无明显突出方面

Q10:10. 您认为当前职业病危害评价服务最需要改进的方面是？（可多选）

评价周期过长

报告内容过于模板化，缺乏针对性

专业人员现场指导不足

收费标准不清晰或偏高

后续跟踪与咨询服务缺失

与医疗机构实际工作结合不紧密

其他

Q11:11. 您认为评价报告对贵单位实际职业病防治工作的指导作用如何？

作用显著，是重要决策依据

有一定参考价值

作用有限，与实际脱节

基本没有作用

不清楚

Q12:12. 您对评价机构提供的后续技术咨询或培训服务的满意度如何？

非常满意，有求必应

比较满意，能满足基本需求

一般，响应不够及时或深入

不满意，很少或没有提供

未使用过此项服务

Q13:13. 您认为现行的职业病危害评价技术标准/规范是否适应医疗行业的新技术、新设备发展？

完全适应

基本适应，但部分领域需更新

滞后明显，急需修订

不了解相关标准

Q14:14. 展望未来，您最希望职业病危害评价服务增加哪些内容或功能？（可多选）

数字化/智能化评价工具（如APP、在线平台）

更多针对新兴医疗技术（如基因检测、介入手术）的专项评价

常态化的风险监测与预警服务

定制化的医护人员职业健康培训

与医院信息系统（HIS）的数据对接分析

其他

Q15:15. 与三年前（2023年）相比，您感觉本地区的职业病危害评价服务整体水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

无法判断

Q16:16. 请您对进一步提升医疗行业职业病危害评价服务质量，提出最具体的一条建议。

填空1

Q17:17. 如果评价服务存在不足，请简要描述一个令您印象深刻的实例或场景。（选填）

填空1

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