2026年医疗行业职业病防治档案管理满意度调查

尊敬的医疗行业同仁，您好！为全面了解当前职业病防治档案管理的现状与需求，持续优化管理体系，提升服务质量与效率，我们特开展此次满意度调查。本问卷采用匿名方式，调查结果仅用于统计分析，我们将对您的个人信息及回答严格保密。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院（如职业病防治院）

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

疾病预防控制中心

其他

Q2:您在本单位从事的职业病防治相关工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前主要负责或接触的职业病防治档案管理环节是？

档案建立与收集

档案整理与归档

档案保管与安全

档案查询与利用

档案信息化与系统维护

档案监督与审核

其他

Q4:总体而言，您对当前本单位职业病防治档案管理工作的满意度如何？（0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”）

选项1

Q5:请对档案管理制度的完善性与可操作性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q6:请对档案管理流程（如收集、整理、归档、借阅）的清晰度与效率进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q7:请对档案管理信息化系统（如有）的易用性与稳定性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q8:请对档案保管的物理环境（如防潮、防火、防盗）与安全性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q9:请对档案查询、调阅的便捷性与响应速度进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q10:您认为当前档案管理工作中，哪些方面最需要改进？（可多选）

管理制度与规范

管理流程与效率

信息化建设水平

硬件设施与环境

人员专业能力与培训

部门间协作与沟通

档案数据质量与完整性

其他

Q11:您认为本单位档案信息化建设处于哪个阶段？

完全纸质化管理

部分电子化（如扫描存档），但主要依赖纸质

已建立基础电子档案系统

已实现较全面的电子化流程与管理

已应用智能化、大数据分析等先进技术

Q12:您认为提升档案管理质量，最有效的培训内容应包括哪些？（可多选）

职业病防治法律法规

档案管理标准与规范

信息化系统操作技能

数据安全与隐私保护

档案编研与利用开发

应急管理与风险处置

其他

Q13:在档案利用方面（如为临床、科研、监管提供支持），您认为当前档案的价值发挥如何？

非常充分，能有效支持各项工作

比较充分，基本能满足需求

一般，支持作用有限

不充分，难以有效利用

不清楚

Q14:您认为档案管理工作中，跨部门（如医务、院感、人事、信息科）协作的顺畅度如何？

非常顺畅，沟通高效

比较顺畅，偶有障碍

一般，需要较多协调

不顺畅，存在明显壁垒

基本无协作

Q15:请对档案管理相关硬件设施（如档案柜、扫描仪、服务器等）的配备充足性与先进性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q16:您是否了解并关注过国家关于电子病历、健康档案等相关的最新数据安全与隐私保护法规？

非常了解并密切关注

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q17:您认为未来职业病防治档案管理的发展重点应是？（可多选）

全面数字化转型与互联互通

深化数据挖掘与智能分析应用

强化全生命周期安全管理

提升标准化与规范化水平

加强人才培养与队伍建设

优化服务模式与用户体验

其他

Q18:您对通过档案数据分析来预测和预防职业病风险的前景如何看待？

前景广阔，应大力推动

有一定前景，但面临挑战

前景一般，作用有限

前景不明朗，持观望态度

不看好

Q19:您对改进本单位职业病防治档案管理工作，有何具体的意见或建议？（如制度、流程、技术、培训等方面）

填空1

Q20:您认为在档案管理实践中遇到的最大困难或挑战是什么？

填空1

2026年医疗行业职业病防治档案管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗行业职业病防治档案管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估管理现状、识别改进需求、优化服务体系，适合医疗机构、疾控中心和卫生监管部门提升档案管理效能与合规性。

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